لم أقدم على الكتابة عبر الجزيرة إلا أنها قد عودتنا على ملامسة وعلاج كل ما يقلق المواطن والمقيم تمشياً مع التوجيهات السامية بتيسير أمور المواطنين وانجاز أعمالهم ومعاملاتهم وعدم تكليفهم أي مشقة أو عناء.. ولكن بعد أن بلغ بي الارهاق من المراجعات والوعود لجأت لصفحة (الوطن والمواطن) لعل فيها ما يحقق الآمال.. فأنا مواطن أسكن في حي شبرا بالرياض قرب الدائري خلف (قصر الأواني) والشبكة الرئيسية للمياه لا تبعد عن منزلي سوى 35 متراً فقط وسددت مبلغ الرسوم وقدره 3440 ريالاً (ثلاثة آلاف وأربعمائة وأربعون ريالاً) بتاريخ 14 - 9 - 1423هـ وكان تقديم الطلب برقم 28542 وبتاريخ 14 - 8 - 1423هـ واستمرت المراجعات للمصلحة من ذلك الوقت وكانت كل الوعود طيبة مع الابتسامات الجميلة ولكني لم أحقق منها نتائج مفيدة فلا زلت أشرب واغتسل من مياه أجلبها بالشراء بالناقلات (الوايت). فإذا كانت كل هذه المدة مع التسديد مقدماً وقرب منزلي من مصدر الماء ومع كل هذه المراجعات لم أحصل على ما استحقه كمواطن دفع ما عليه وقدم ما يستطيعيه من الرجاء والتعطف إلى درجة الارهاق ان لم نقل اليأس فما الذي يمكن أن أفعله لأشرب الماء مع عائلتي كغيري من المواطنين؟!
سعد بن فهد/ شبرا - الرياض | 
