*منى -بعثة الجزيرة - عبيدالله الحازمي - :
قامت شركة الاتصالات السعودية بدور توعوي لخدمة ضيوف الرحمن من داخل وخارج المملكة وذلك انسجاما مع توجيهات حكومتنا الرشيدة لبذل كافة الوسائل التي تعين حجاج بيت الله على أداء فريضتهم، وتقوم الشركة بهذا الدور من خلال لجنة الاعلام والعلاقات لحج هذا العام 1424هـ.
وأشار رئيس اللجنة ومدير عام الشؤون الاعلامية ومساندة التسويق بالشركة المهندس سعد بن ظافر القحطاني أن عمل هذه اللجنة انطلق من خلال واجب بلادنا نحو ضيوفها من حجاج بيت الله ومن الدور نحو المجتمع في هذه المناسبة السنوية العظيمة، مبينا ان هذا العمل تمثل في جوانب عدة من أبرزها المشاركة الفعالة في توعية الحجاج من خلال (33) حلقة اذاعية تقدم بإحدى عشرة لغة في الاذاعات الموجهة والخاصة بجوانب التوعية في الحج من كافة النواحي التي يحتاجها الحجيج والتي بثت منذ الشهر الماضي والحالي وذلك بالتعاون مع الجهات الحكومية ذات العلاقة، كما وزعت الشركة ما يزيد على (300) ألف نسخة من كتيب صحتك في الحج والذي شمل معلومات صحية تهم الحاج اضافة الى معلومات عن الاتصالات تهم كل زائر لبلادنا.
كما وزعت في حج هذا العام أكثر من (100) ألف مظلة واقية من الشمس وقدمت من خلال مؤسسات الطوافة وحملات حجاج الداخل وباشراف موزعين من الاتصالات، كما عملت الشركة على توفير مطبوعات ارشادية توضيح لمستخدمي وسائل الاتصال في المملكة للقادمين من خارجها عن كيفية استخدامها بأكثر من لغة كما تم اشعارهم بأرقام الطوارئ والهواتف الهامة التي يحتاجها الحاج بشكل خاص.
وقال القحطاني :ان الشركة حريصة على التواجد بفعالية في هذه المناسبة العظيمة من خلال تقديم الخدمات الاتصالية التي يحتاجها الحجاج للتواصل مع ذويهم في مختلف دول العالم، وجندت كافة الامكانات الفنية والبشرية حتى تقدم الخدمة بيسر وسهولة من لحظة وصول الحاج الى المملكة حتى يغادرها وخلال تنقله بين مكة المكرمة والمدينة وفي المشاعر المقدسة.
كما نوه القحطاني الى ان الشركة تتواجد بمسؤوليها والعاملين فيها من اداريين وفنيين بشكل فعال في فترة الحج في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة (منى ومزدلفة وعرفات) وفي محافظة جدة وكذلك في المدينة المنورة والمنافذ التي يقدم من خلالها الحجاج لتسهيل أي صعوبات قد تطرأ على الخدمات التي لا غنى للحجاج وللعاملين في الحج عنها. ومشيراً في هذا الصدد أن الشركة أسهمت في نقل فعاليات الحج عبر الأقمار الصناعية لكافة دول العالم من خلال القنوات الفضائية.
من جهة أخرى دعمت شركة الاتصالات السعودية خدماتها للهاتف الثابت والجوال وهواتف البطاقة في العاصمة المقدسة لمواجهة الطلب المتزايد المتوقع لخدمات الاتصالات من حجاج بيت الله أثناء تواجدهم في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة.
وقال مدير عام اتصالات العاصمة المقدسة المهندس سمير نحاس أن الشركة سترفع الطاقة الاستعابية للشبكة في مكة المكرمة وأحيائها الى ما يزيد على مليون وثمان مائة ألف خط اضافة الى زيادة الطاقة الاستيعابية بنسبة 38% في المشاعر المقدسة (منى وعرفات ومزدلفة) وحول الحرم المكي الشريف بحيث تصبح السعة ما يقارب مليون وتسعمائة ألف خط.
وأضاف أن الشركة قد عززت شبكة الهاتف عن العام الماضي بحيث أصبح في المشاعر أكثر من (26) ألف خط هاتف ثابت بحيث يوجد في منى وحدها (16 ،210) خط وفي عرفات (7 ،100) وفي مزدلفة (2 ،540) وعلى خطوط المشاة المتاحة للحجاج للتنقل بين المشاعر (400) خط هاتف ثابت مشيرا الى أنه يستفيد من هذه الخدمات بشكل أساسي العاملون في خدمات ضيوف الرحمن من مختلف الجهات الحكومية ومؤسسات الطوافة الأهلية وحملات خدمات حجاج الداخل.
وأوضح المهندس نحاس أن الشركة قد وفرت ومنذ وقت مبكر عدد (4320) هاتف بطاقة داخل مكة المكرمة والمشاعر المقدسة منها (2220) هاتف في منى اضافة (198) كبينة اتصالات بسعة (2991) خط تتواجد بمكة المكرمة.
وأشار مدير عام اتصالات العاصمة المقدسة الى ان الشركة قد أضافت في مكة المكرمة والمشاعر (5) آلاف دائرة دولية لتعزيز حركة الاتصالات الدولية هذا العام بحيث أصبح عدد الدوائر (46000) دائرة.
وأكد الى ان الشركة وبتوجيه ومتابعة سعادة الرئيس المهندس خالد الملحم قد استعدت لمناسبة الحج هذا العام بشكل جيد ووفرت جميع الامكانات التي ستساهم بمشيئة الله في توفير خدمات الاتصالات بجودة عالية وتساعد ضيوف الرحمن على التواصل مع ذويهم من بلاد الحرمين الشريفين.
وأضاف أن الشركة جندت كافة امكاناتها الفنية والبشرية لتقديم خدمات الاتصالات أثناء الموسم في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة اضافة الى كل المنافذ الحدودية الجوية والبرية وكذلك مواقع مواقيت الاحرام مشيراً الى انتشار خدمة الهاتف الجوال في المملكة وفي مختلف دول العالم سيزيد من مسؤولية الشركة في دعم حركة اتصالات الجوال وخاصة في المشاعر المقدسة، وتم زيادة التغطية للمشاعر في حج هذا العام 1424هـ الى مليون وخمسمائة ألف خط موزعة على (منى وعرفات ومزدلفة) وبنسبة زيادة 33% في مشعر منى عن العام الماضي مما يزيد سعة الشبكة الى سبعمائة ألف متصل.
ونوه القحطاني الى ان توفير الامكانات الفنية من خلال محطات الأبراج القاعدية الثابتة والمتحركة عالية التكاليف وليست مجدية اقتصادية لفترة الحج التي لا تزيد عن أربعة أيام في العام إلا أن واجبنا ومن خلال توجيهات الدولة لتقديم كل امكانياتنا لخدمة الحجاج يجعلنا نسخر أقصى أكبر قدر من الامكانات المتاحة لنا لخدمتهم في هذه الأيام المباركة على الوجه المطلوب، هذا العام تحديث واستبدال أجهزة المحطات القاعدية للجوال في عرفات ومزدلفة بأجهزة حديثة تختلف كليا عما استخدم في العام الماضي.
وحول حركة الاتصالات الدولية مع دول العالم الاسلامي بين ان الشركة قد أضافت هذا العام 6000 دائرة بزيادة 13% عن العام الماضي وبذلك تصل عدد الدوائر الدولية الى 46000 دائرة كما هيأت الشبكة الرقمية وبما فيها محطات الأقمار الصناعية الأرضية بالرياض وجدة ومراكز الارسال الدولي واستقبال البرامج التلفزيونية وذلك للاستعداد لنقل شعائر ومناسك الحج والوقوف بعرفة لكافة دول العالم.
| 
