*الرياض / الجزيرة:
تعتبر الشركة السعودية للنقل الجماعي من الشركات الرائدة في مجال النقل العام بالمملكة وهي بدون منازع الناقل البري الوطني الأول من حيث الإمكانيات والخبرة التشغيلية، وتحرص منذ تأسيسها في عام 1399هـ الموافق 1979م على الإيفاء بالتزاماتها نحو توفير خدمات نقل الركاب على شبكة الطرق العامة داخل مدن المملكة وفيما بينها.
واستجابة لتوجيهات الحكومة وفقها الله فإن الشركة تجند كافة إمكاناتها البشرية والآلية لخدمة ضيوف الرحمن لكي يتمكنوا من أداء مناسك حجهم بكل سهولة ويسر، وتكمل الشركة في موسم حج هذا العام عامها السادس والعشرين في خدمة الحجاج، وتقوم بالمشاركة الفعالة في دعم نشاط نقل الحجاج في جميع المراحل من بداية الموسم وحتى نهايته.
وقد اكتسبت الشركة عبر مسيرتها الطويلة خبرات وتجارب ثرة في مجال خدمات نقل الحجاج ولديها ذخيرة طيبة من المعلومات والبيانات التي تعكس بصورة واقعية وشاملة طبيعة تنقلات الحجاج لأداء مناسكهم وذلك من حيث أوقات وحجم واتجاهات الطلب على الخدمة، وتمثل تلك الخبرة والمعلومات الأساس العلمي في تحديد المعالم الرئيسية لخطتها التشغيلية وترتكز الشركة في تنفيذ خطتها على ثلاثة محاور رئيسية وهي:
أسطول الشركة المخصص لعمليات الحج
ستعمل الشركة على تشغيل حوالي (2713) حافلة منها (150) حافلة مرسيدس قراند فيالي جديدة موديل 2003/2004 حمولة (47) راكب و (250) حافلة مرسيدس 350 جديدة موديل 2003/2004 حمولة (49) راكباً، وذلك خلال موسم حج هذا العام، وأسطول الشركة يتكون من الحافلات الفاخرة والمريحة والآمنة بإذن الله والتي تعتبر من أحدث الحافلات المتوفرة بالمنطقة والمؤمن عليها وعلى ركابها في حالة الحوادث لا قدر الله.
الموارد البشرية
ستعمل الشركة على تخصيص الموارد البشرية لتنفيذ خطتها التشغيلية لعمليات حج هذا العام 1424هـ والمتمثلة في أكثر من 400 موظف إداري وحوالي 4000 سائق حافلة.
الصيانة والأعمال المساندة
تعد الشركة برنامجاً مكثفاً لصيانة حافلاتها حيث تجند أكثر من 700 فني صيانة وتتم صيانة حافلات الشركة في ورش الصيانة التابعة لها في جميع مواقعها بالمناطق المختلفة بالمملكة، كما تطبق الشركة نظام التخطيط الوقائي والذي تتلخص خاصيته في أن جميع حافلات الشركة تخضع لبرنامج صيانة مجدولة بشكل إجباري بهدف الوقاية المسبقة من حدوث العطل ولضمان تطبيق المزيد من إجراءات السلامة.
وتقوم الشركة بتجهيز أكثر من 33 ورشة متنقلة مجهزة بأحدث المعدات الفنية ومزودة بقطع الغيار اللازمة لإصلاح الحافلات التي تتعطل بالطرق، أما التي يصعب إصلاحها بالطرق فيتم سحبها إلى ورش الصيانة بواسطة الأوناش التي تقوم الشركة بتجهيزها لسحب الحافلات.
خدمات خطة الشركة التشغيلية لعمليات حج هذا العام
بموجب الخطة التشغيلية لعمليات الحج للعام 1424هـ لقد تم تجهيز حوالي (2400) حافلة مكيفة وغير مكيفة وحوالي (4000) سائق إضافة إلى العدد الكافي من الفنيين والإداريين والمشغلين لتشغيل عمليات الحج، وبدأت خطة الشركة التشغيلية اعتباراً من يوم 24 ذي القعدة وتنتهي في يوم 23 ذي الحجة حيث يتم تشغيل خدمات الشركة المختلفة على مدار اليوم وبدون توقف لتأمين خدمات النقل للحجاج على مدار الأربع وعشرين ساعة في اليوم. وتجدر الإشارة إلى أن خدمات نقل الحجاج تحت إشراف النقابة العامة للسيارات والتي تشارك الشركة فيها قد بدأت منذ منتصف شهر شوال 1424هـ وسوف تستمر حتى منتصف شهر محرم 1425هـ.
وفيما يلي الخدمات التي تقدمها الشركة خلال موسم الحج والتي من ضمنها خدمات الحج بمكة المكرمة
خدمات النقل الخارجي
تقوم الشركة بتأمين خدمات مجدولة وخدمات إضافية من مختلف محطاتها في مدن المملكة المختلفة لنقل الحجاج إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة، كما تتولى إدارة النقل الخارجي تشغيل خدمات النقل الدولي خلال موسم الحج، علماً بأن الشركة قد بدأت في تشغيل خدمات النقل الدولي منذ عام 1410هـ وامتدت خطوطها إلى عشر دول مجاورة هي: الإمارات العربية المتحدة، البحرين، قطر، الكويت، مصر، سوريا، الأردن، تركيا، اليمن، والسودان.
خدمات العقود والتأجير
تهتم الشركة بتجهيز عدد من حافلاتها المكيفة والمزودة بتجهيزات ممتازة لتشغيل خدمات العقود والتأجير خلال موسم الحج والتي تشتمل على الخدمات الآتية:-
- خدمات التوصيل من مختلف مدن المملكة إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة ثم العودة إلى تلك المدن بعد انتهاء الحج.
- خدمات التحجيج الكامل والتي تشتمل على نقل الحجاج من المدن المختلفة بالمملكة إلى مكة المكرمة ثم من مكة المكرمة إلى المشاعر المقدسة وهي منى، عرفات، مزدلفة، منى ثم إلى مكة المكرمة والعودة إلى المدن التي تم نقل الحجاج منها.
- الخدمات الخاصة لنقل الحجاج لأداء الصلوات بالحرمين الشريفين بمكة المكرمة والمدينة المنورة.
خدمات النقابة العامة للسيارات
تشارك الشركة في خدمات نقل الحجاج القادمين من خارج المملكة جواً وبحراً والتي تشرف عليها النقابة العامة للسيارات وتتكون خدمات النقابة العامة للسيارات من الآتي:خدمات الدورة الكاملة التي يتم بموجبها نقل الحجاج ما بين مدن الحج (مكة المكرمة، المدينة المنورة وجدة) وتشارك الشركة في موسم حج هذا العام في هذه الخدمات بعدد (1442) حافلة مكيفة بمقاعد إجمالية عددها (61889) مقعداً مكيفاً وبلغت نسبة الزيادة 14% عن موسم الحج للعام الماضي 1423هـ.
خدمات التصعيد للنقل للمشاعر المقدسة
وهي الخدمات التي بموجبها يتم نقل الحجاج خلال ذروة الحج (الفترة من 8 ذي الحجة وحتى 12/13 ذي الحجة) من مكة المكرمة إلى المشاعر المقدسة (منى، عرفات، مزدلفة، منى، ثم العودة إلى مكة المكرمة) وتشارك الشركة في هذه الخدمات بعدد (1516) حافلة وبمقاعد إجمالية عددها (66876) مقعداً مكيفاً وبلغت نسبة الزيادة 10% عن مشاركتها في خدمات التصعيد خلال موسم حج عام 1423هـ.
الرحلات الترددية
لقد تشرفت الشركة بتنفيذ تجربة الرحلات الترددية التي طبقت خلال موسم الحج للعامين (1416هـ، 1417هـ) وذلك لنقل حجاج مؤسسة تركيا ومسلمي أوروبا وأستراليا من مكة المكرمة إلى المشاعر المقدسة (منى، عرفات، مزدلفة، منى ثم العودة إلى مكة المكرمة)، وكانت تجربة فريدة من نوعها، وقد بذلت الشركة جهوداً كبيرة لتنفيذ التجربة وترسيخها للوصول لهدفها الأساسي وهو نجاحها لما لذلك من أبعاد إيجابية في تخفيف حركة المرور والازدحا م وتقليل التأثيرات البيئية وتيسير حركة التنقل، وتتولى النقابة العامة للسيارات وضع خطة النقل بالرحلات الترددية وتشرف على تنفيذها، ويتوقع أن تشارك الشركة خلال موسم حج هذا العام بعدد (206) حافلة مكيفة وعدد مقاعدها (10094) مقعداً مكيفاً وذلك لتشغيل الرحلات الترددية لحجاج مؤسسة تركيا ومسلمي أوربا، وقد قامت الجهات المختصة بتطبيق تجربة النقل بالرحلات الترددية لحجاج مؤسسة جنوب شرق آسيا خلال موسم حج عام 1423هـ ويتوقع أن تشارك الشركة بعدد (286) حافلة بمقاعد إجمالية عددها (14014) مقعداً مكيفاً.
الخدمات الداخلية بمكة المكرمة
اعتباراً من يوم 24 ذي القعدة وحتى 23 ذي الحجة تعمل حافلات النقل الداخلي بمختلف خطوط الخدمة الداخلية بمكة المكرمة على مدار اليوم وبدون توقف وذلك لتمكين الحجاج من تأدية الصلاة بالحرم، وتحرص الشركة على تخصيص العدد الكافي من الحافلات ذات الطابق الواحد المكيفة وغير المكيفة والمتاح من الحافلات ذات الطابقين غير المكيفة لتشغيل هذه الخدمات.
خدمات المزارات بمكة المكرمة
تحرص الشركة على تخصيص بعض حافلاتها لتسيير رحلات خاصة خلال موسم الحج للعمل في الفترة ما بين صلاتي الفجر والعصر لتمكين الحجاج من زيارة المشاعر المقدسة وغيرها من المعالم الإسلامية بمكة المكرمة مثل جبل النور، وجبل ثور وعرفات ومسجد نمرة، ومزدلفة، ومنى، والجمرات، ويتم تشغيل هذه الخدمات بأجرة رمزية قدرها (10) ريالات للراكب.
خدمات نقاط الفرز الخاصة بمواقف حجز السيارات الممنوعة
ستنفذ الشركة في موسم حج هذا العام خدمات جديدة لنقل الركاب الذين تحجز مركباتهم بين نقاط الفرز الخاصة بمواقف حجز السيارات الممنوعة وهي السيارات الصالون (الجمس وما في حكمها حمولة 9ركاب) الواقعة قبل مواقف حجز السيارات الخمسة بمداخل مكة المكرمة، وتضمنت الخطة تخصيص العدد الكافي من الموارد (حافلات وسائقين) لهذه الخدمات وأجرة الإركاب مبلغ (10) ريالات للراكب.
خدمات مواقف حجز السيارات
تقوم الشركة بالتنسيق مع إدارة المرور وغيرها من الجهات المختصة لتشغيل خدمات منتظمة من مواقف حجز السيارات الخمسة بمداخل مكة المكرمة اعتباراً من يوم 24 ذي القعدة وحتى 14 ذي الحجة، والمواقف الخمسة هي:
الموقف رقم(1) طريق جدة/ مكة المكرمة السريع للقادمين من جدة والساحل الشمالي.
الموقف رقم (2) الجموم/ طريق المدينة المنورة للقادمين من المدينة المنورة والشمال.
الموقف رقم (3) الشرائع للقادمين من الشرق عن طريق السيل الكبير.
الموقف رقم (4) الهدا للقادمين من الطائف والشرق عن طريق الهدا.
الموقف رقم (5) الليث للقادمين من الجنوب.
وتقوم الشركة بتخصيص العدد الكافي من الحافلات وتشغيلها بدون توقف على مدار اليوم في مواقف حجز السيارات طيلة فترة الحجز.
خطوط النقل العام داخل مشعر منى ومنه إلى مكة المكرمة خلال أيام التشريق
ستقوم الشركة خلال موسم حج هذا العام 1424هـ بتشغيل خدمات النقل العام داخل مشعر منى ومنه إلى مكة المكرمة على النحو التالي:
خطوط النقل العام داخل مشعر منى:
الخط الطولي رقم (1) طريق الملك فيصل
الخط الطولي رقم (2) طريق الملك فهد
الخط الطولي رقم (3) طريق الملك عبدالعزيز (نقاط فرز دقم الوبر وربوة الحضارم)
الخط الطولي رقم (4) الطريق الخامس عشر/ شارع ب / الشارع الجديد
الخط العرضي رقم (1) جسر المجازر
الخط العرضي رقم (2) جسر الأمير عبدالله
خطوط النقل العام من منى إلى مكة المكرمة
جسر الأمير عبدالله إلى مكة المكرمة.
طريق الملك فهد إلى مكة المكرمة.
من منى (صدقي) إلى مكة المكرمة عبر طريق الملك عبدالعزيز.
من منى (الجمرات) إلى مكة المكرمة.
من نقطة فرز الششة (خلف أسواق بن داؤد) إلى منى.وقد خصصت الشركة أكثر من (218) حافلة لتشغيل خدمات المشاعر المقدسة والنقل العام داخل مشعر منى خلال موسم حج هذا العام 1424هـ منها (73) حافلة للنقل داخل مشعر منى و (145) من منى إلى مكة المكرمة وذلك حسب التنسيق الذي تم مع الجهات المختصة، ويتم تدعيم هذه الحافلات بحافلات إضافية متى تطلب الأمر ذلك.
خدمات الحج بالمدينة المنورة
خدمات النقل الداخلي:اعتباراً من أول ذي القعدة تقوم الشركة بتكثيف الخدمة الداخلية بالمدنية المنورة وفقاً لحجم الطلب واتجاهات الطلب التي ترتبط بأوقات الصلاة بالحرم النبوي الشريف وأجرة الإركاب على خطوط الخدمة الداخلية ريالين للرحلة الواحدة.
خدمات زيارة المعالم الإسلامية:
تخصص الشركة عدداً من حافلاتها لتمكين الحجاج من زيارة المعالم الإسلامية التي تشمل قبرسيد الشهداء ومسجد قباء والسبعة مساجد ومسجد القبلتين وخلافها.
خدمات مدينة حجاج البر:
تقوم الشركة بتأمين العدد الكافي من الحافلات لتشغيل خدمات مدينة حجاج البر حيث يتم حجز سيارات الحجاج القادمين من الشام وتركيا.
خدمات المطار:
تؤمن الشركة خدمات مباشرة من المطار إلى الحرم النبوي الشريف باستخدام حافلات مكيفة بأجرة قدرها (5) ريالات للراكب الواحد للرحلة وتستخدم أيضاً حافلات فاخرة وبأجرة قدرها (10) ريالات للراكب الواحد للرحلة، وتعمل الرحلات على مدار اليوم حسب الرحلات اليومية المجدولة للخطوط الجوية العربية السعودية وذلك اعتباراً من منتصف شهر ذ ي القعدة وحتى نهاية شهر ذي الحجة، علاوة على ذلك تؤمن الشركة خدمات خاصة للمجموعات الراغبة في خدمات التأجير.
خدمات الحج في مدينة جدة:
بالإضافة إلى خدمات الحج التي تقدم من مدينة جدة مثل خدمات النقل الخارجي (النقل ما بين المدن والنقل الدولي)، وخدمات النقابة العامة للسيارات، وخدمات العقود والتأجير، وتتضمن الخطة التشغيلية لخدمات الحج بمدينة جدة الآتي:
- تكثيف خدمات النقل الداخلي بمدينة جدة على مختلف خطوط الخدمة الداخلية حيث يعتبر موسم الحج موسماً لجميع مرافق الخدمات بمدينة جدة، الأمر الذي يؤدي إلى تنشيط خدمات النقل الداخلي وارتفاع معدلات التحميل.
- تشغيل الخط رقم (2) داخل صالة الحجاج بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بمدينة جدة.
- تشغيل الخط رقم (3) داخل صالة الحجاج بمطار الملك عبدالعزيز الدولي إلى وسط مدينة جدة.
| 
