* المدينة المنورة - مروان عمر قصاص:
حقق مركز المعلومات والحاسب الآلي بفرع وزارة الحج بالمدينة المنورة معدلات انجاز عالية في موثوقية توفير تبادل المعلومات عبر شبكة الحاسب الآلي خلال موسم الحج.
وأوضح مدير المركز الأستاذ عبدالعزيز اسماعيل قازنلي أن المركز يقدم الدعم الفني لمختلف مواقع خدمة الشبكة التي تغطي أكثر من 35 موقعاً على مدار الساعة، كما يشرف المركز على فعالية الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن ومتابعة استخراج التقارير لأداء مختلف مواقع الخدمة واستخلاص نتائجها واعدادها في شكل تقرير يومي يبين حركة القدوم والمغادرة اليومية للحجاج وعدد الجولات الميدانية التي تنفذها الفرق الميدانية، ومتابعة الخدمات المقدمة للحجاج، كما يعنى بتحديث معلومات موقع فرع الوزارة على شبكة (الانترنت) بشكل منتظم يمكن المتابعين من الاستفادة من خدماته والاطلاع على أحدث المعلومات التي يتم توفيرها.
وأضاف القازنلي أن خلاصة البيانات يتم توفيرها من خلال قواعد للبيانات تستخدم أكثر من 7 برامج أساسية تشكل بوابات الخدمات من أهمها برامج خدمات الحجاج من استخراج تصاريح السفر ومتابعة المرضى وتصديق عقود اسكان المجموعات/ الاستضافة, وخدمات متابعة التفويج المقدمة عبر مركز حجاج الهجرة، وكذلك تقديم الدعم الفني لبرامج هيئة الحصر في مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز، كما يقوم المركز بابلاغ التعليمات والملاحظات لجميع مواقع الخدمة عبر البريد الالكتروني حيث يبلغ معدل التراسل اليومي المتبادل بواسطة البريد الالكتروني بمعدل 300 رسالة يومياً. وبين أن الفرع يقوم بربط أكثر الأجزاء ديناميكية في مجال خدمة الحجاج في كل من مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز، ومركز حجاج البر، ومركز حجاج الهجرة ومركز التفويج بكيلو 9 ولجنة المتابعة والمراقبة ومركز الطوارئ والعمليات بواسطة شبكة الحاسب الآلي.
|