* مكة المكرمة - عمار الجبيري:
قامت وزارة الحج بمكة المكرمة هذا العام بتحويل مسمى مركز ارشاد التائهين إلى مركز الخدمة الشاملة والتوسع في أداء مهامه الموكلة إليه لتقديمة المزيد من الخدمات لضيوف الرحمن بما يتوافق مع تطلعات حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك فهد بن عبدالعزيز الرامية إلى تسخير جل الإمكانات لحجاج بيت الله الحرام وتمكينهم من أداء الركن الخامس من أركان الإسلام بكل يسر وسهولة وأمان. وأوضح مدير عام فرع وزارة الحج بمكة المكرمة المهندس عبدالفتاح بن عبدالشكور فدا أن مراكز الخدمة الشاملة البالغ عددها سبعة مراكز موزعة في أحياء بئر بليلة والسد والفلق والمسفلة اضافة إلى المركز الرئيسي الواقع عند باب العمرة تتولى إرشاد التائهين وتوزيع المطويات التوعوية والإرشادية علاوة على تلقي شكاوى الحجاج واعطاء المعلومات عن عناوين الجهات الحكومية والفنادق والمستشفيات وغيرها من خلال قاعدة المعلومات المأخوذة من شركة الاتصالات السعودية اضافة إلى القيام باستلام المفقودات. وأفاد المهندس الفدا أن كافة العاملين في هذه المراكز من الشباب السعودي الحامل لشهادة البكالوريوس، حيث تم اختيارهم وفق شروط معينة وذلك لتقديم الخدمات المثلى لوفود الرحمن والتعامل معهم بمنهجية تليق بالشرف العظيم الذي أوكله المولى عزَّ وجلَّ لأهل هذه البلاد المباركة في خدمة وراحة حجاج بيت الله الحرام.
« إنا لله وإنا إليه راجعون »
|