يلاحظ المشتركون في الهاتف الجوال بمحافظة بقعاء ضعف الشبكة وازدحامها بسبب وجود برج واحد فقط، حيث تزدحم الشبكة ولا يستطيع الشخص الاتصال نهائياً لاسيما في وقت المناسبات والاجازات والأعياد، وهذا يحدث في أكبر محافظات منطقة حائل «فئة أ» ولم تقم الشركة حتى الآن بوضع برج آخر يخفف الضغط الحاصل على الشبكة، حتى رسائل الجوال لا تصل في وقت ارسالها بل تصل إلى المتلقي بعد ارسال الرسالة بعدة ساعات وهذا يتنافى مع جودة الخدمة التي تقدمها شركة الاتصالات للمشتركين.. نرجو من المسؤولين بالشركة سرعة إصلاح هذا الخلل المستمر لعدة سنوات فهذا يتطلب اهتمام الشركة.
والله الموفق..
فهد الشيحان - بقعاء - حائل | 
