* الرياض - عبدالرحمن السريع:
حققت الخطوط الجوية العربية السعودية نسبة 100% في مجال سعودة وظائف المضيفين الجويين مسجلة بذلك انجازات رائدة في إعداد الكوادر البشرية من أبنائها وإتاحة المجال أمامهم للابداع والتفوق.
وقال معالي الدكتور خالد عبدالله بن بكر مدير عام الخطوط السعودية: ان وظيفة المضيف ومهامه ومسؤولياته لم تجد المساحة الكافية للتغطية الاعلامية شرحا وتوضيحا بحيث يتصور البعض ان مهام المضيف الجوي لا تزيد عن استقبال المسافرين ورعايتهم وتقديم واجب الضيافة لهم منذ لحظة صعودهم الى الطائرة وحتى وصولهم الى مقصدهم بسلامة الله وحفظه. لكن الواقع يؤكد ان هناك مسؤوليات كبيرة ومهام حيوية يضطلع بها المضيف في مجالات السلامة ومواجهة الظروف الطارئة والاسهام باسعاف من يتعرض من المسافرين لعارض صحي. الى غير ذلك من الواجبات الأساسية لهذه الوظيفة المهمة والتي تقدم للمسافرين الكرام الصورة المشرقة لهذه المؤسسة وتطورها وريادتها في عالم الخدمات.
وأضاف معاليه: إننا جميعاً نشعر بالفخر والاعتزاز حينما نرى ان جميع المضيفين على رحلاتنا الداخلية والدولية هم من أبناء هذا الوطن المعطاء الذين أثبتوا تميزهم وأكدوا ان المواطن السعودي جدير بأن يحقق النجاح في قطاع الخدمات وهو من المجالات التي كانت تبدو غريبة أو صعبة قبل عدة سنوات إلا أنها اليوم تعد من أفضل المجالات لتحقيق التقدم والارتقاء الوظيفي. ومع هذا النجاح الكبير تتسع أمامنا مجالات التحدي ونطاق المسؤولية لأن الحفاظ على النجاح أصعب من التوصل اليه. ومن هذا المنطلق فإن ثقتي لا حدود لها في ان شبابنا سيؤكدون بمزيد من الجهد والتفاني والابداع ان هذا النجاح لم يتحقق من فراغ وأنهم بالفعل يمثلون الصورة الحضارية لوطننا الغالي ومؤسستنا الرائدة بتقديم النماذج الباهرة في الكرم والضيافة والترحاب والتي تشجع عملاءنا الكرام على معاودة السفر معنا والتمتع بضيافتنا وخدماتنا المتميزة وختاما أهنئ زملائي في الخدمة الجوية على هذا الانجاز الرائع مشيداً بجهودهم وجهود كافة الادارات التي أسهمت في التوصل الى هذا النجاح متمنياً لاخواني المضيفين مزيداً من التقدم والتوفيق بإذن الله.
الجدير بالذكر انه وفي اطار دعم برنامج السعودة وتشجيع الملاحين السعوديين وتحسين أوضاعهم الوظيفية سعت الخدمة الجوية بالتنسيق مع الموارد البشرية الى ادخال تعديلات جوهرية على التطور الوظيفي للملاحين وعلى الدرجات الوظيفية للمشرفين الجويين وبموجب هذه التعديلات التي جرى اعتمادها تم رفع الحد الأقصى للدرجات للمشرفين من 16 الى 17 أي بزيادة درجة وظيفية واحدة أسوة بزملائهم الآخرين في قطاعات التسويق الأخرى كما تم تعديل سنوات التطور الوظيفي للملاحين من خمس الى ثلاث سنوات أسوة بسنوات التطور للموظفين في القطاعات الأخرى في الوقت نفسه وبناء على موافقة معالي المدير العام الدكتور خالد بكر تمت الموافقة على منح بدل المواصلات للملاحين السعوديين.
وتوفر هذه التعديلات مكاسب وظيفية اضافية للملاحين تحقق لهم زيادات في رواتبهم بما يرفع من روحهم المعنوية ويحفزهم لبذل المزيد من العطاء والتفاني في أداء واجباتهم الوظيفية.
|