Saturday 20th december,2003 11405العدد السبت 26 ,شوال 1424

     أول صحيفة سعودية تصدرعلى شبكة الانترنت

حدث لي ما حدث للطفل في البنك حدث لي ما حدث للطفل في البنك

سعادة رئيس تحرير جريدة الجزيرة سلَّمه الله
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
وبعد:
إشارة لما نشر في جريدتنا الغراء «الجزيرة» في عددها «11397» والصادر بتاريخ 18/10/1424هـ تحت عنوان «طفل يجبر على استخدام الصراف لسداد الفواتير» بقلم الأخ عبدالله اللميلم، بداية وقبل كل شيء اشكر الكاتب على حرصه وطرحه الهادف والبناء في نفس الوقت، فما ذكره قد حدث لي وربما لكثير غيري حيث رفض البنك رفضا قاطعا ان يسدد فاتورة هاتفي الجوال عن طريق الموظف، حيث ارغمني الموظف على تسديد الفاتورة طالباً مني بامتعاض عدم احراجه لأن البنك يرفض تسديدها عن طريق الموظف على حد تعبيره، فقلت له ان حسابي لديكم لا يغطي مبلغ الفاتورة فقال: قم بإيداع ما معك عن طريق آلة الصرف وغداً سدد الفاتورة؟ ألهذه الدرجة بلغ استهتار البنك بالعملاء والمراجعين وتنفيرهم وإغضابهم.
هذا ما احببت ان أعقِّب عليه، فما طرحه الاخ اللميلم فيه الكفاية ولكني اردت ان اذكر قصتي لأني احد الضحايا الذين الزموا باستخدام الصراف الآلي لسداد الفواتير، لذا فإني ارفع الأمر للمسؤولين للنظر في هذا الأمر وسرعة اتخاذ اللازم.
بارك الله في الجهود وسدد الخطى
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته

حمد بن محمد المقري/ثانوية عيون الجواء

 

[للاتصال بنا] [الإعلانات] [الاشتراكات] [الأرشيف] [الجزيرة]
توجه جميع المراسلات التحريرية والصحفية الى chief@al-jazirah.com عناية رئيس التحرير
توجه جميع المراسلات الفنية الىadmin@al-jazirah.com عناية مدير وحدة الانترنت
Copyright, 1997 - 2002 Al-janirah Corporation. All rights reserved