* الرياض - عبد الرحمن السريع:
بين مساعد المدير العام لخدمات ومبيعات الشحن الجوي للخطوط السعودية حاتم بن محسن زارع العلاقة بين التشغيل التجاري والخصخصة وقال اننا نعمل الآن بمفهوم العمل كمراكز ربحية وذلك تمهيدا لمرحلة الخصخصة حيث يتم تجهيز قطاع الشحن الجوي تدريجيا لمشاركة القطاع الخاص في ملكيته وادارته وهذا هو الهدف الرئيسي ولا يمكن تحقيق الخصخصة قبل البدء بهذا الاسلوب كمركز ربحية لتحويل هذا القطاع من قطاع عام وتهيئته للعمل بالنمط التجاري مشيرا الى ان معدل الاداء التشغيلي خلال الستة اشهر الماضية بلغ 82%.
وعن المشاريع المستقبلية في قطاع الشحن قال مساعد المدير العام لخدمات ومبيعات الشحن ان السعودية تعتزم توفير نظام لمعرفة المعلومات الخاصة بشحنات العملاء عن طريق الهاتف وهو ما يعرف بنظام IVP حيث يتمكن اي عميل من اجراء اتصال هاتفي وادخال رقم البوليصة ليقوم الحاسب الآلي الخاص بالشحن بالرد عليه صوتيا او عن طريق الفاكس واخباره عن سير الشحنة وموقعها. كما تم عمل عرض خاص لهذا النظام من قبل ادارة تقنية المعلومات لموظفي الشحن في كل من جدة والرياض والظهران والمدينة المنورة وادارة الشحن وادارة مزايا وخدمات الموظفين .
كما تم ربط وكالات الشحن بالحاسب الآلي بنظام SCAN وقد بدأ التطبيق الفعلي للمشروع في بعض الوكالات في كل من جدة والرياض والظهران بغرض تقييم المشروع ومن ثم تعميمه على جميع الوكالات وبموجب هذا النظام تستطيع الوكالات اصدار بوالص الشحن واستخدام المعلومات المتوفرة بالحاسب الآلي الخاص بالشحن.
|