* الرياض - عبد الرحمن السريع:
أوضح معالي مدير عام الخطوط السعودية الدكتور خالد عبد الله بن بكر ل«الجزيرة» الى انه نتيجة اتباع الاساليب العلمية لمواجهة ظاهرة تخلف الركاب عن السفر بعد تأكيد الحجز تمت الاستفادة من 880 الف و614 مقعداً لخدمة ركاب الانتظار في حين بلغ عدد الركاب المتخلفين عن السفر على جميع الرحلات 841 الف و349 مسافرا اي بمعدل 23% ومن بين هذه الإجراءات المراجعة المستمرة للرحلات على مدار الساعة والتنسيق بين المحطات بشأن تأكيد الحجز وسفر المجموعات ومتابعة حجوزات الركاب العابرين «الترانزيت» مما اسفر عن توفير آلاف المقاعد لخدمة المسافرين الكرام وتطبيق نظام اصدار بطاقات صعود الطائرة لرحلتي القدوم والعودة للمعتمرين والمجموعات توفيرا للوقت والجهد دون الحاجة الى اعادة تأكيد الحجز.
واشار معاليه الى ان الخطوط السعودية اصبحت تواجه مواسم متلاحقة تكاد تشكل جميعها موسما واحدا يتطلب من الجميع بذل أقصى الجهود من اجل التطبيق الميداني للخطط على ارض الواقع وتحقيق اعلى معدلات الأداء في جميع مواقع الخدمة مع رفع مستوى التنسيق والمتابعة من اجل ضمان التطبيق الامثل لجميع الخطط في جميع مراحلها لتعزيز دورها المتميز في خدمة الوطن والمواطنين.
| 
