استطلاع يظهر تميز خدمات الشحن بالسعودية

* الرياض - عبدالرحمن السريع:
أظهر استطلاع أجرته الخطوط الجوية العربية السعودية لمعرفة آراء المسافرين ووكلاء الشحن في 12 محطة داخلية ودولية.. تميز خدمات الشحن ب «السعودية» من خلال سبع نقاط أساسية تناولها الاستطلاع، هي خدمات الاتصال الهاتفي، مستوى الأسعار، إجراءات قبول الشاحنات، مستوى الخدمات، دور ممثلي المبيعات وحالة الشحنات عند التسليم والوصول.
تحدث بذلك مساعد المدير العام للشحن الجوي حاتم زارع.. وقال إن هذه النتائج أثبتت ثقة المتعاملين مع الخطوط السعودية من رجال الأعمال وغيرهم من المسافرين الكرام للخدمات التي تقدمها «السعودية» في مجال الشحن الجوي والسمعة الطيبة والكفاءة التشغيلية التي شهدتها هذه الخدمات خلال السنوات الماضية سواء على القطاعات الداخلية أو الخارجية.
وأشار حاتم زارع إلى أن من بين التطورات العديدة التي شهدها الشحن الجوي تنفذ العديد من الأنظمة الالية لحجز الشحن وإصدار بوالص الشحن وربط مبيعات الشحن بشبكة الانترنت والبريد الإلكتروني باللغتين الإنجليزية والعربية، وعرض إمكانيات الشحن على الرحلات وتزويد وكالات الشحن بأحدث الأنظمة الآلية.
وأشار زارع إلى أن الخطوط السعودية التي تنقل نحو 270 مليون كيلو جرام من الشحنات تملك أربع طائرات من طراز إم دي - 90 العريضة الحجم إلى جانب طائرتين من طراز 747 حمولة كل منها 105 طناً وطائرة دي سي - 8 تستوعب 40 طناً، وتسهيلاً لعمليات الشحن الجوي يتم تجميع الشحنات بمحطات توزيع الشحنات في كل من (نيويرك، بروكسل، هونج كونج، تايبيه، دكا، دلهي، الخرطوم) إضافة إلى المحطات المنتظرة في أكثر من 78 مدينة دولية وداخلية تنقل الشحنات إلى معظم قارات العالم.