* الرياض - سلطان المواش:
أكد مدير عام الشؤون الاعلامية ومساندة التسويق بشركة الاتصالات السعودية المهندسة سعد بن ظافر القحطاني ان الشركة حريصة على تطوير خدماتها وطرح الجديد مما يناسب عملاء الشركة في كافة المناطق مبينا ان آخر هذه الخدمات كانت خدمة تصفح الانترنت عن طريق الجوال «جوال نت» وستطرح قريبا خدمة معرفة رقم المتصل عند اغلاق الجوال والتي تمر حاليا في فترة التجارب النهائية استعدادا لتطبيقها للمشتركين علما ان عدد مشتركي الهاتف الجوال على مستوى المملكة وصل الى «8 ،6» مليون مشترك يخدمون من خلال ما يزيد عن «4» آلاف محطة قاعدية «برج» عملت الشركة على خدمتهم بكافة الخدمات المتوفرة، الجدير بالذكر ان الشركة قامت بتغطية أكثر من «14» ألف كيلومتر من الطرق بخدمة الجوال وتعمل على توسيع قاعدة التغطية لتصل الى تغطية «16» ألف كيلومتر من الطرق على مستوى المملكة.
وأشار القحطاني في تصريح ل«الجزيرة» الى ان خدمة الأهل والأصدقاء في الهاتف الثابت تعتبر خدمة متطورة تساعد المشتركين على خفض قيمة فواتيرهم وهي تتيح للمشترك ان يحصل على تخفيض 25% لعشرة أرقام داخلية أو جوالات من تكلفة المكالمات الصادرة فقط لأرقام يختارها المشترك مسبقا مقابل رسم شهري يدفعه المشترك مقداره 10 ريالات شهريا ويمكن ان تكون رقمين دوليين والثمانية الأخرى داخلية أو جوالات وتستثنى المكالمات المحلية وأرقام الإنترنت.
وحول المديونيات المترتبة على المشتركين أوضح المهندس سعد ان الشركة أسندت مهمة تحصيل المديونيات لمكاتب متخصصة مما أسهم في تراجع مديونيات الشركة لدى المشتركين وأسهم هذا الاجراء في سهولة تحصيل الديون بطرق سريعة وبعيدة عن المنازعات الرسمية، وحول خدمة النداء الآلي ذكر المهندس القحطاني ان خدمات الشركة المختلفة تلقى رواجاً وقبولاً لدى المشتركين ومن ضمنها خدمة النداء الآلي فلكل خدمة ومنتج طالبه ومستخدميه.
|