صدر حديثاً عن مركز البحوث بمعهد الإدارة العامة كتاب مترجم بعنوان «الخدمات العامة وآليات السوق.. المنافسة وإبرام العقود والإدارة العامة الجديدة» وهو من تأليف: كيرون وولش، وترجمة الأستاذ محسن ابراهيم الدسوقي من إدارة الترجمة بالمركز.
ويتناول الكتاب تحليل طبيعة آليات السوق في إدارة الخدمات العامة ومضامينها، ويركز على التغييرات الرئيسة للأسواق التي تم إدخالها، مثل: تقاضي الرسوم، وإبرام العقود، والأسواق الداخلية وغيرها، حيث تزداد القناعة بأن الطريق الى الكفاءة في إدارة الخدمات العامة يتمثل في فصل مسؤولية توفير الخدمات عن مسؤولية انتاجها، فالحكومة قد تحمل على عاتقها مسؤولية أو ضرورة التأكد من إنتاج خدمات معينة، لكنها تقوم بذلك باستخدام منتجي القطاع الخاص، او المنتجين المتطوعين بمنحهم حق الامتياز - مثلاً - أو طرح المناقصات. كما يتناول الكتاب عناصر أخرى، مثل : أنظمة الجودة، ومقاييس الأداء والتفتيش.
ويؤكد الكتاب حقيقة مهمة لا سبيل الى انكارها، وهي أنه إذا كانت هذه الموضوعات تعد ثانوية بالنسبة للتطور الرئيسي لنظام إداري مبني على تسويق الخدمات العامة، فإن نجاح مبادئ السوق او اخفاقها هو ما سوف يقرر فعالية الخدمات العامة المقدمة وفقاً لمعايير آليات السوق ذاتها.
|