اطلعنا على ما ورد في الصفحة الخامسة من عدد الجزيرة رقم 11356 تحت عنوان «الاتصالات السعودية ضمن أكبر 20 مشغل خدمة اتصالات في العالم»، وقد تحدث في هذا الموضوع مدير عام شركة الاتصالات م. خالد الملحم عن الشركة وخدماتها وحقيقة نشكر الملحم على هذه الايضاحات ونشكر القائمين على الشركة على جهودهم.
ونحب ان نعقب على فقرة الهاتف الجوال ونوضح لمدير عام الشركة ان محافظة بقعاء أكبر محافظات منطقة حائل شملتها خدمة الجوال منذ عدة سنوات ولكن هذه الخدمة تضاءلت فائدتها في السنوات الأخيرة بسبب الازدحام الحاصل في الاتصال من جراء ازدياد عدد السكان في بقعاء وكثرة الجوالات المستخدمة، حيث انه لا يوجد في بقعاء حتى الان سوى «برج واحد» وهذا غير كاف اطلاقاً لمحافظة تقع على طريق دولي وبها مكتب للشركة يستخرج اعداداً كبيرة من الجوالات.
في الاسابيع الماضية تعطل الاتصال بالجوال لعدة أيام ومازال الوضع قائما، حيث ان المتصل يضطر لإجراء المكالمة ثلاث او اربع مرات ويفتح معه الخط ولا يتصل وهذا فيه تعطيل لمصالح المواطنين وكذلك فيه صرف مبالغ مالية للشركة من حساب المواطن لحساب مكالمات لم يجرها ولم يستفد منها وهذا بلا شك امر لا يرضي مسؤولي الشركة أنفسهم!
لماذا لا تقوم الشركة بوضع برج آخر في بقعاء يساند هذا البرج وينهي عملية الازدحام في الشبكة سيما ونحن مقبلون على إجازة يكثر فيها تعطل الجوال.
مشعل برجس الشمري/فهد غازي العتيبي/حائل - بقعاء
|