عندما نجهز أنفسنا للسفر تكون الأولوية للمحفظة بالطبع لبطاقات الائتمان ومن ثم الجوال وبلاش ندخل في هموم مخالفات مرورية مسجلة فلا بد أن ترحل بسجل نقي فاللهم تجعل صفحاتنا بيضاء بدون شوائب ومع أن بعضنا ارتاح من أصحاب الكرامة من السفر والذل خارج الوطن العربي (وبالطبع ليس الشرق الأوسط الذي يريدون حشره لنا حتى تدخل الدولة الديموقراطية الوحيدة في المنظومة).
فما الذي يحدث يا سادة يا كرام عند بدء الإجازة:
يتشرف جوالك برسالة من شركة الاتصالات لا حرمنا الله منها وان شاء الله تصيبها عدوى التعدد حتى لا تصول وتجول كفارس يقدم لنا كل يوم اعلان صحف لخدمات كلها على الجيب، ولكن عندما تسافر ويا عيني على الغلبان لما ما يشتغل الصفر الدولي رغم الوعود يشوف الهوان من شحته جوال من معاه.
ولكن الأهم هو أنك تتصل على رقم تدفع مقابله (014555555) وبصراحة خدمة جيدة سهل نحفظه، الله يحفظهم كله خمسات ولا أدري ما جدوى الدفع ونحن كم مرة نسافر في العام؟
أما المشكلة الأخرى فتعال نرى جوالا يستقبل مكالمات ولكن لا يرسل رسائل يستقبلها فقط؟؟؟ طبعاً تدخل هنا خدمات الدول الأخرى ولكن يظل الانسان مشتتاً.
أما الجوالات فإذا أردت اختبارها سافر بها مع الأسرة وتعال نشوف أي جوال اتصل سريعاً والآخر ويا عيني عليه انتظر يوما كاملا وهلم، والواحد في حيرة يخاف يسحب الشريحة عشان التعطيل ثم الانتظار حتى تصل وبعدين المائة ريال البديل لحمايتنا أعزائي القراء.
ثم نتشرف بعد ذلك مع بطاقات الائتمان وهناك نجد الفرق في البنوك بين أفراد الأسرة أيضاً فمن احسن في الاحترام للعميل ومن الذي أذله، أما إذا شريط البطاقة انعدم ونحن لا ندري أهو صناعة شرق آسيا جنوب أمريكا من يوم أو يومين تسمع من البائع بعد الشراء وورطتك أمامه (Rejected) اتصل بمركز البطاقة.
وتتصل يقول لك لا يوجد رقم مجاني عليك بخدمة التلفون وهات سين وجيم مع أخينا في الله ومنها:
مين معي؟
أنت فين؟
متى آخر عملية لك؟
وما مقدارها؟
كيف اقدر أخدمك؟
أخوي أبشر ستكون بطاقاتك عندك خلال أربع وعشرين ساعة فقط
من فضلك عنوانك فنحن في خدمتك شاكرين اتصالك
وننتظر ثم نعيد الكرة بعد يومين.
البنك أخي الكريم لا مشكلة تظهر على شاشتنا هات العنوان من جديد
ويا ساتر حتخلص الباقة الوردية المحسوبة
فماذا نفعل عالم مادي بدون احترام للعميل ومبررات ومبررات لا طائل لك بها؟؟
فهل من خرج من داره قلّ مقداره؟؟
لا أدري!!
www.drlailazazoe.com
| 
