* الرياض عبدالرحمن الرميح:
تسبب انقطاع خدمة الكهرباء الطارئ خلال اليومين الماضيين في بعض محافظات وقرى منطقة جازان إلى تقطع في خدمة الهاتف الجوال والهاتف الثابت وتأخر العمل في بعض مكاتب خدمات العملاء بالمنطقة.
وبيّن مصدر مسؤول بشركة الاتصالات السعودية ان الشركة قد شغَّلت بشكل عاجل البطاريات والمولدات الاحتياطية للمحطات القاعدية للجوال والمقاسم الهاتفية بالمنطقة وجرى العمل على تشغيلها لتوفير مختلف خدمات الاتصالات بالمنطقة في ظل الانقطاع الطارئ هناك مما أعاد الخدمة للمكاتب والهاتف الجوال والهواتف المرتبطة بالتيار في وقت وجيز، وتمت الاستعانة بمولدات احتياط من مناطق أخرى وخاصة ان البطاريات المعتمدة على الشحن من التيار الأساس للكهرباء تعمل بصفة احتياطية لمدة ست ساعات فقط.
وقال: إن الشركة إذ تشكر شركة الكهرباء بمنطقة جازان على جهودها الحثيثة لسرعة اعادة التيار الأساس والتجاوب السريع مع مسؤولي الاتصالات في المنطقة لتقييم الوضع والتعامل معه بالشكل المناسب، فإنها تقدم اعتذارها لعملائها عما سببه هذا الظرف الطارئ الخارج عن إرادتها من تقطع للخدمة وازعاج فإنها تؤكد حرصها واستعدادها الدائم لمواجهة مثل هذه الظروف بما يناسب من حلول عاجلة تفي بتقديم خدمات الاتصالات على الوجه المطلوب وفي أسرع وقت ممكن.
|