* الرياض ـ عبدالرحمن الرميح:
أعلن رئيس شركة الاتصالات السعودية بالنيابة المهندس سعود بن ماجد الدويش عن طرق (خدمة مجانية جديدة) لمشتركي الهاتف الجوال حيث تمكن هذه الخدمة من حصول المشترك على كافة بيانات فاتورته والمبالغ غير المفوترة عن طريق إرسال رسالة قصيرة على الرقم (902) من نفس جوال المشترك.
وأوضح الدويش أن بإمكان المشتركين الراغبين بمعرفة تفاصيل فواتيرهم القيام بإعداد رسالة نصية يتضمن محتواها على عبارة (فاتورة) أو كتابة الرمز (1111) لمعرفة مبلغ الفاتورة المفوترة أو كتابة الرمز (1110) لمعرفة مبلغ الفاتورة غير المفوترة ثم إرسالها مباشرة إلى الهاتف رقم (902) وسيستقبل المشترك رسالة موضح فيها مبلغ آخر فاتورة تم إصدارها وتاريخها ورقم حساب التسديد.
مشيراً في هذا السياق إلى أن الشركة تعمل دائماً على البحث عن التقنية الحديثة وتسخيرها لصالح خدمة المشتركين من خلال تسهيل الإجراءات والبحث عن الأساليب الجديدة لتقديم الخدمة السريعة سواء عن طريق مكاتب العملاء أو عن طريق الاتصال بمراكز العناية بالمشتركين.جدير بالذكر أن إجمالي عدد الخطوط العاملة للجوال بلغ (ستة ملايين وخمسمائة ألف) حتى تاريخه.
|