* الرياض - طارق الحماد:
أعلن المهندس يوسف بن محمد الخويطر مدير عام اتصالات منطقة الرياض عن افتتاح مكاتب خدمات عملاء جديدة إلى جانب دمج وتحسين مكاتب أخرى قائمة بهدف تسهيل خدمة جميع العملاء على كافة المستويات والذين يمكنهم الحصول على الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات بواسطة الاتصال ب (907) وفي الجانب الآخر تبذل المنطقة جهوداً كبيرة في أعمال تحويلات الشبكة لتقليل فاقد التراسل لتحسين الخدمة والرفع من جودة الاتصال سواء الصوتية أو المعلوماتية وقال الخويطر في تصريحه ل«الجزيرة» انه فيما يخص التسويق فهناك زيارات وجولات لفئات مختلفة من المشتركين وتحديداً كبار العملاء من ناحية المساهمة في اجراء الدراسات الفنية للحركة الهاتفية لديهم وتطوير الخدمة كاسقاط الاتصال وكوابل الألياف البصرية كما ان هناك توقيع اتفاقيات مع مطوري المخططات العقارية الجديدة في مدينة الرياض والتي يقوم فيها مطورو العقار بعمل الحفريات الأساسية مع تمديد قنوات الكوابل على ان تقوم الشركة بتوفير الوحدات المقسمية والكوابل الرئيسية وكذلك الكوابل الثانوية والكبائن الهاتفية وجميع متطلبات خدمة الهاتف الثابت لتلك المخططات مجرد طلبها من قبل المشترك وتعمل الاتصالات السعودية على عدم اللجوء لعمل حفريات تؤثر سلباً على المنظر العام للاحياء مع المحافظة على الطرق والحدائق العامة والتي تمثل هدفا رئيسيا بالنسبة للهيئة العليا لتطوير مدينة الرياض بتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن عبدالعزيز أمير منطقة الرياض حفظه الله وسمو نائبه. هذا وقد بلغ عدد الخطوط التي تم تركيبها للنصف الأول من العام الحالي 2003 (164) ألف خط ثابت و(157109) خطوط جوال.
أما من ناحية عدد الخطوط العاملة حتى الآن فقد بلغت (850) ألف خط ثابت وبالنسبة للجوال (790) ألف خط جوال.
|