«السعودية »تشدد على عدم حمل أي مواد محظورة

* الرياض - عبد الرحمن السريع:
بدأت الخطوط السعودية تنفيذ حملة توعية لمناولة العفش في محطاتها الرئيسية والاقليمية والدولية لاطلاع المسافرين الكرام على الاجراءات الواجب اتباعها عند قيامهم باجراءات سفرهم على رحلات السعودية الداخلية والخارجية فيما يتعلق بمناولة عفشهم المصاحب خلال موسم الصيف الحالي.
تحدث بذلك للجزيرة مدير عام برامج خدمات المطارات عمر يحيى ابو شال وقال ان هذه الحملة التي يتواكب تنفيذها مع موسم الصيف الذي يشهد حركة تشغيلية كبيرة في اعداد المسافرين والرحلات يهدف الى توعية المسافرين من محطات السعودية الداخلية والخارجية بالاجراءات الصحيحة الخاصة بمناولة العفش والتقيد بكافة التعليمات الخاصة باجراءات العفش المصاحب من حيث ضرورة كتابة الاسم والعنوان داخل وخارج الامتعة للمساعدة في التعرف على اصحابها في حالة الضياع لا سمح الله والتأكد من وجهة السفر على بطاقة الامتعة ومطابقة عددها مع عدد قطع العفش التي تم قبولها في منصة المعاينة والاحتفاظ بالاشياء الثمينة والمستندات المهمة في الحقيبة اليدوية المحمولة بصحبة الراكب داخل الطائرة والتأكد من ان الامتعة تخصهم بواسطة بطاقة العفش وليس التعرف عليها باللون والشكل حين استلامها في بلد الوصول وتجنب حمل اي مواد محظورة والمحددة بموجب الانظمة العالمية لخطورتها على سلامة الركاب والطائرة وعدم ترك امتعتهم في حالة المغادرة والتأكد من اقفال حقائبهم باحكام وتغليف امتعتهم الاخرى.
وقال ابو شال ان الخطوط السعودية تبذل جهودا متواصلة لتقديم افضل الخدمات للمسافرين الكرام على رحلاتها من خلال تفعيل انظمة البحث عن الامتعة المفقودة حيث تعد السعودية احدى اول عشر شركات عالمية شاركت في نظام البحث العالمي عن العفش المفقود والذي يتميز بسهولة استخدامه حيث يقوم بتخزين معلومات هامة عن المسافر وعنوانه ورقم هاتفه ونوع الحقيبة المفقودة ومحتوياتها ورقم الرحلة وتاريخها الامر الذي يساهم في زيادة فرص العثور على العفش المفقود بسرعة فائقة واعادته لاصحابه في اقرب فرصة ممكنة.
وبهذه المناسبة تهيب الخطوط السعودية بالمسافرين الكرام بضرورة مراجعة خدمات العفش في المطارات فور وصولهم وقبل مغادرتهم الصالة في حال عدم وصول امتعتهم او حدوث سوء مناولة لها والعمل على تعبئة كافة المعلومات المهمة للحصول على حقوقهم عند ضياع عفشهم لا سمح الله حيث ان الابلاغ الفوري وقبل مغادرة المطار يساعد الى حد كبير في تقديم الخدمات اللازمة في هذا الشأن.