* الرياض - عبدالرحمن السريع:
بناء على توجيهات معالي مدير عام الخطوط السعودية الدكتور خالد عبدالله بكر وبمتابعة من قبل الأستاذ عبدالله بن حمود العذل مدير عام خدمات الركاب بالرياض عقد بقاعة الاجتماعات بمطار الملك خالد الدولي بالرياض صباح أمس اجتماع برئاسة مدير عام خدمات الركاب بالرياض بالإنابة الأستاذ عبدالرحمن بن فهد الصبيحي، وبحضور عدد من المسؤولين بإدارة خدمات الركاب بالرياض وإدارة خدمات الحجز المركزي بالرياض وقد ناقش المجتمعون المشاكل التي تواجه المسافرين خلال موسم الصيف والتي تحول دون سفرهم والقضاء على تخلف الركاب عن الرحلات خلال موسم الصيف وناقش المجتمعون الرحلات التي سوف يتم تسييرها لأول مرة خلال موسم الصيف الحالي والخدمات الجديدة التي تقدمها الخطوط السعودية للمسافرين في مجال الحجز وتغيير حجوزات المسافرين من الحروف الى الارقام مع الإجراءات السابقة من الحروف والتي سوف تقدم خدمة الحجز بالأرقام لتسهيل حجوزات المسافرين وخصوصا كبار السن والمسافرين الذين لا يجيدون اللغة الانجليزية والتنسيق بين خدمات الركاب بالمطار وإدارة الحجز لمتابعة حركة المسافرين والتأكيد على سفرهم ومراقبة كافة الرحلات والتأكد من اكتمال عدد المسافرين على الطائرات قبل إقلاعها.. وقد بدأت غرفة العمليات بمطار الملك خالد الدولي بالرياض التابعة للإدارة العامة لخدمات الركاب بالرياض عملها خلال موسم الصيف لحل جميع مشاكل المسافرين والرحلات على مدار الساعة.
|