* الرياض- عبدالرحمن السريع:
ناقش عدد من المسؤولين بالخطوط السعودية المشاكل التي تواجه المسافرين خلال موسم الصيف والتي تحول دون سفرهم والقضاء على تخلف الركاب عن الرحلات خلال موسم الصيف وناقش المجتمعون الرحلات التي سوف يتم تسييرها لأول مرة خلال موسم الصيف الحالي والخدمات الجديدة التي تقدمها الخطوط السعودية للمسافرين في مجال الحجز وتغيير حجوزات المسافرين من الحروف إلى الأرقام مع الإجراءات السابقة من الحروف والتي سوف تقدم خدمة الحجز بالأرقام لتسهيل حجوزات المسافرين خاصة كبار السن والمسافرين الذين لايجيدون اللغة الانجليزية والتنسيق بين خدمات الركاب بالمطار وإدارة الحجز لمتابعة حركة المسافرين والتأكيد على سفرهم ومراقبة كافة الرحلات والتأكد من اكتمال عدد المسافرين على الطائرات قبل إقلاعها.
جاء ذلك في اجتماع عقد برئاسة مدير عام خدمات الركاب بالرياض وقد بدأ مدير عام خدمات الركاب بالرياض بالإنابة عبدالرحمن بن فهد الصبحي.. وبحضور عدد من المسؤولين بإدارة خدمات الركاب بالرياض وإدارة خدمات الحجز المركزي.
|