في بيان للخارجية
تعليمات لممثليات المملكة بضرورة حماية المواطنين

* الرياض- واس:
أصدرت وزارة الخارجية تعليماتها لممثلياتها في الخارج لبذل قصارى الجهد لرعاية وحماية المواطنين الذين يرغبون في السفر للخارج لقضاء اجازاتهم الصيفية السنوية والسعي الدؤوب لتحقيق اعلى مستوى من الراحة والاستقرار والامن لهم.
وأوضح وكيل وزارة الخارجية للشئون القنصلية السفير إبراهيم بن عمر الخراشي أن ذلك يأتي في اطار الجهود التي تبذل لخدمة المواطن انطلاقا من التوجيهات السامية الكريمة والحرص الشديد الذي توليه حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك فهد بن عبدالعزيز «حفظه الله» لرعاية وحماية مواطنيها وامتداد هذه الرعاية الكريمة لجميع المواطنين خارج المملكة واهتمام صاحب السمو الملكي الأمير سعود الفيصل وزير الخارجية شخصيا على عدم تعرض رعايا هذا البلد الغالي لأي مشاكل اثناء سفرهم وإقامتهم وعودتهم إلى بلدهم، حيث اصدر سموه تعليماته لجميع السفراء والقناصل حيال ذلك.
وأفاد أنه من هذا المنطلق فقد صدر إلى الممثليات السعودية التعليمات التي تهم المواطنين وتخدمهم مورداً منها ما يلي:
1 - إيجاد مكان خاص في كل ممثلية لاستقبال المواطنين مزوداً بالصحف والمجلات السعودية وكل ما له صلة بالمملكة لمعرفة ما يدور من اخبار عن المملكة وحتى يشعر المواطن بالتواصل مع احداث وطنه.
2 - توفير هاتف يعمل على مدار الساعة لاستقبال مكالمات المواطنين الذين يحتاجون إلى مساعدة فورية وتقبل شكاويهم والنظر بعين الاعتبار لأي شكوى مهما كان حجمها.
3 - التعاقد مع محامين على مستوى عال من الكفاءة او مكاتب محاماة من ذوى التخصصات المختلفة لمساعدة المواطنين والدفاع عنهم لما قد يتعرضون له من خلال تعاملاتهم اليومية سواء كانوا مقيمين بصفة دائمة او قادمين لغرض السياحة او التجارة او العلاج وخلافه.
4 - ايجاد فاكس حتى يتمكن المواطن في حالة وجوده في مكأن بعيد عن مقر السفارة من ارسال صورة من جواز سفره لتسجيله لدى قسم الرعايا مع عنوانه.
وابأن السفير إبراهيم الخراشي أنه تم دعم اقسام الرعايا بسفارات وقنصليات خادم الحرمين الشريفين بموظفين اكفاء على درجة كبيرة من الوعي والادراك والخبرة المتميزة والالمام بالأنظمة والتعليمات القنصلية لحل مشاكل المواطنين السعوديين والدفاع عنهم وبذل المساعي المثمرة لدى الجهات المختصة في البلد المضيف وانهاء مواضيعهم.
وأشار إلى أن وزارة الخارجية أصدرت كتيبا ارشاديا للمسافرين إلى الخارج بعنوان «دليل المسافر» موضحا به ارقام هواتف سفارات وقنصليات خادم الحرمين الشريفين في الخارج.وحث المواطنين بالمبادرة لمراجعة السفارة او القنصلية لتسجيل جوازات سفرهم وايضاح عناوينهم وأن يكونوا على اتصال مستمر بالسفارة او القنصلية لاتاحة الفرصة لها بأن تقوم بواجبها نحوهم.
وافاد أنه جرى توزيع الكتيب على جميع الجهات التي لها صلة بسفر المواطنين ومنها ادارات الجوازات في المملكة والمكاتب السياحية والخطوط السعودية.
وأوضح وكيل وزارة الخارجية للشئون القنصلية أنه تم تعميد ممثليات خادم الحرمين الشريفين في الخارج التي يفد اليها رعايا بتوزيع كتيبات ارشادية «دليل الزائر» تحث فيه الرعايا على الالتزام بأنظمة وقوانين البلد والحفاظ على امتعتهم الشخصية ووثائق سفرهم وما لديهم من اموال في اماكن آمنة ومعلومات عن عناوين الاماكن السياحية الآمنة التي يمكن زيارتها.
كما يحتوي الكتيب على ارقام الهواتف التي يمكن الاتصال بها بقسم شؤون الرعايا بالسفارة بالاضافة إلى ارقام الهواتف المهمة في البلد المضيف مثل مراكز الشرطة ومكاتب الخطوط والاسعاف والمستشفيات.
واشار إلى أن الوزارة قامت بادخال هذه الكتيبات في الموقع الخاص بوزارة الخارجية على الانترنت «دبليو دبليو دبليو . ام او اف ا . جي اوفي . اس ا ».