نقاط فوق الحروف
فن تعامل رجال الحسبة في الميدان
إبراهيم بن راشد السيف (*)

يعتمد المحتسب في تعامله الميداني على أسس وقواعد شرعية أملتها عليه طبيعة هذه الشعيرة الربانية وفي هذه العجالة نستعرض بعض الاساسيات المهمة التي لا يستغني عنها رجال الحسبة في التعامل مع الآخرين في الميدان من خلال البدء بالسلام على المسلم لانه سنة ومن أسباب المحبة والألفة قال عليه الصلاة والسلام: (لن تدخلوا الجنة حتى تؤمنوا، ولن تؤمنوا حتى تحابوا، ألا أدلكم على شيء إذا فعلتموه تحاببتهم: أفشوا السلام بينكم)، والبشاشة والابتسامة قال صلى الله عليه وسلم (وتبسمك في وجه أخيك صدقة)، وأن يكون الهم والباعث في العمل الاخلاص لله، والمتابعة للنبي في كيفية الأمر والنهي وأن يكون الهدف الاصلاح لا التأديب والعقاب إلا عند الضرورة، وحسن الكلام واختيار الالفاظ الحسنة وتجنب ما عدا ذلك قال عليه الصلاة والسلام (البر حسن الخلق). واللين في المعاملة وعدم القسوة قال تعالى لنبيه محمد صلى الله عليه وسلم {وّلّوً كٍنتّ فّظَْا غّلٌيظّ القّلًبٌ لانفّضٍَوا مٌنً حّوًلٌكّ} ومعاملة المخطئ بالأخلاق الطيبة والمعاملة الحسنة حتى يتم إزالة المنكر أو التخفيف منه أو إحالته لجهة الاختصاص إن لزم الأمر قال عليه الصلاة والسلام: (إن من خياركم أحاسنكم أخلاقا).
وقد قيل قديما بالصبر واليقين تنال الامامة في الدين، والقدوة الحسنة والاستقامة على الدين، وألا يخالف قوله فعله قال تعالى: {يّا أّيٍَهّا الذٌينّ آمّنٍوا لٌمّ تّقٍولٍونّ مّا لا تّفًعّلٍونّ (2)كّبٍرّ مّقًتْا عٌندّ اللهٌ أّن تّقٍولٍوا مّا لا تّفًعّلٍونّ} وحسن الظن بالآخرين ما لم يتبين خلاف ذلك قال تعالى: {إنَّ بّعًضّ الظَّنٌَ إثًمِ} والعدل وتجنب الظلم قال تعالى: {إنَّ اللهّ يّأًمٍرٍ بٌالًعّدًلٌ وّالإحًسّانٌ...} الآية، والبعد عن الكبر والخيلاء قال تعالى: {وّلا تّمًشٌ فٌي الأّرًضٌ مّرّحْا} والرحمة والعطف بالآخرين والتواضع لهم قال تعالى: {فّبٌمّا رّحًمّةُ مٌَنّ پلَّهٌ لٌنتّ لّهٍمً...} الآية، والحرص على قضاء حوائج الناس وتسهيل أمورهم روى البخاري في الأدب المفرد: (كان صلى الله عليه وسلم رحيما لا يأتيه أحد إلا وعده وأنجز له إن كان عنده)، وحسن المظهر والنظافة والعناية به ورد في الحديث (أن رسول الله صلى الله عليه وسلم رأى رجلا عليه ثياب وسخة فقال أما كان هذا يجد ماء يغسل به ثوبه) رواه أحمد وغيره، وصححه الحاكم.
هذه ثلة من التوجيهات كتبتها حرصا مني على نجاح رجل الحسبة وتحقيق هدفه في المجتمع وقد لا يفي هذا المقام بحقها ولكن علّ في الاشارة كفاية.