* الرياض - عبدالرحمن الرميح:
أطلقت شركة الاتصالات السعودية خدمة الأهل والأصدقاء لعملائها التي تتيح للمشترك أن يحصل على تخفيض قدره 25% على تكلفة المكالمات الصادرة من هاتفه الثابت لعشرة أرقام يتم تحديدها من قبل المشترك مسبقاً مقابل رسم شهري قدره «10 ريالات» شهرياً و«العشرة أرقام» يتاح له منها «رقمان دوليان» كحد أقصى «والثمانية الأخرى» أرقام داخل المملكة أو أرقام جوالات أو كلاهما ولا يندرج ضمن هذه الخدمة الحديثة أرقام المكالمات المحلية والاتصال بأرقام الإنترنت وكذلك خدمة «700» وإذا لم يحدد المشترك رقمين دوليين يمكنه الاشتراك بجميع العشرة أوقام لجوالات أو أرقام داخل المملكة.
وتتميز خدمة الأهل والأصدقاء بمرونة الاختيار لعشرة أرقام كما يستفيد المشترك من خصم 25% بالإضافة إلى الخصم الذي يتم خارج أوقات الذروة كما أن بإمكان المشترك تغيير الأرقام أو إضافة أرقام مرة واحدة كل دورة للفاتورة.
ويمكن للمشتركين طلب هذه الخدمة الجديدة من خلال الاتصال بمراكز العناية بالعملاء «907».
وبالنسبة للشركات والمؤسسات التي لديها خطوط مباشرة فسيتم تقديم الخدمة لها خلال الشهر المقبل عن طريق مكاتب خدمات العملاء. وتأتي هذه الخدمة في إطار سعي الشركة لتحديث الخدمات وفق ما يسهم في خدمة العملاء برؤية تركز على خفض التكاليف.
الجدير بالذكر أن الاتصالات السعودية قدمت في بداية العام الحالي باقة الإنترنت التي تتيح للمشترك الحصول على خصم 25% من مكالمات الإنترنت مقابل رسمي شهري مقداره عشرة ريالات فقط وتقدم هذه الخدمة أيضاً عن طريق الاتصال بمراكز العناية بالعملاء «907».
|