دورة عن مفاهيم الخدمة المتميزة بعيون جدة

* جدة- واس:
ينظم مستشفى العيون بجدة بالتعاون مع ادارة التدريب والابتعاث بصحة جدة اليوم الاحد دورة عن مفاهيم الخدمة المتميزة.
وتهدف الدورة التي تستمر يومين الى التعرف على اهمية رسالة المنظمات في عالم الخدمة ومعرفة فن ومفهوم التميز في الخدمة بالاضافة الى دراسة اسباب استياء العملاء من سلوك الخدمة.
واوضح مدير عام المستشفى الدكتور عصام قدس أن الدورة سيستفيد منها نحو 70 متدربا من جميع الفئات الطبية والتمريضية والفنية والادارية بصحة جدة.
وابان أن الدورة تعد اول دورة من نوعها ينظمها المستشفى على مستوى محافظة جدة حيث تاتى ضمن سلسلة من الدورات التي تحرص الشؤون الصحية على اقامته لتدريب الفئات العاملة بالقطاع الصحي.