* الرياض - عمر اللحيان:
أوضح مدير عام المشروع الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية بالهيئة العليا للسياحة الاستاذ محمد بن أحمد الغامدي أن عدد الفرص الوظيفية المتاحة حاليا في القطاع السياحي بالمملكة تبلغ 700 ألف وظيفة يشغل الوافدون ما يقارب 90% منها، وقال الغامدي في تصريح خاص ل«الجزيرة» انه مع التوجه الحكومي الاستراتيجي نحو دعم وتطوير القطاع السياحي بهدف توسيع القاعدة الاقتصادية وتنويع مصدر الدخل فإن من المتوقع أن يوفر قطاع السياحة في المملكة 3 ،2 مليون فرصة وظيفية حتى العام 1441ه.
وأشار الغامدي إلى أن هذا المشروع تم اطلاقه ضمن إطار الاستراتيجية العامة لتنمية السياحة الوطنية التي تتبناها الهيئة العليا للسياحة، وتقوم بالاشراف على سير عمل المشروع وتوجيه نشاطاته لجنة توجيهية تتألف من ممثلين من الجهات ذات الاهتمام بقضايا التعليم والتدريب والتوظيف من القطاعين العام والخاص موضحا ان الهدف الرئيسي للمشروع يتمثل في تنفيذ وإدارة الاستراتيجية العامة لتنمية وتطوير وتأهيل القوى العاملة السعودية للعمل في القطاع السياحي، وقد وضع المشروع الخطط والاستراتيجيات لتنمية الموارد البشرية الوطنية بما يكفل تحقيق الاستفادة القصوى من الفرص الوظيفية التي يوفرها القطاع السياحي وبما يحققه ذلك من انعكاسات ايجابية على المستوى الوطني من كافة أبعاده، ويتولى المشروع من خلال التعاون والتنسيق مع الشركاء من الجهات المعنية الاهتمام بكافة الجوانب ذات العلاقة بتنمية وتطوير الموارد البشرية السياحية، وكذلك العمل على استقطاب الاستثمارات اللازمة لتحقيق هذا الهدف، والحصول على الدعم المالي من خلال الآليات وصناديق التمويل المتاحة.
وأبان أن جهود المشروع الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية تتمثل في البرامج والمشاريع الرئيسية التالية:
السعودة
وذلك من خلال الاهتمام برعاية وتشجيع مبادرات برامج التدريب المنتهية بالتوظيف، وحفز منشآت القطاع السياحي على تقديم مزيد من المزايا والحوافز للعاملين وتطوير بيئة وظروف العمل وإنشاء موقع على شبكة الانترنت لترغيب المواطنين بالعمل في الوظائف السياحية وإتاحة المجال للمنشآت السياحية لعرض ما لديها من وظائف شاغرة وتمكين الباحثين عن فرصة عمل من تقديم طلباتهم الكترونيا، والعمل مع الجمعيات المهنية السياحية عند إنشائها لخدمة قضايا تنمية الموارد البشرية السياحية.
وبرنامج المعايير المهنية ويهدف الى إنشاء نظام وطني موحد للمعايير المهنية السياحية بالتنسيق مع العديد من الجهات ذات العلاقة بهدف الارتقاء بالأداء وبمستوى الخدمات السياحية.
وبرنامج التعليم والتدريب السياحي ويهتم بالتنسيق مع الجهات المختصة لبحث الخيارات المتاحة فيما يتعلق بانشاء 48 معهد تعليم وتدريب سياحي خلال العشرين سنة القادمة، والتوسع في المعاهد الحالية لزيادة طاقتها الاستيعابية وايجاد التنوع المطلوب في برامج التدريب والتأهيل السياحي بما يتفق مع معايير الجودة المتعارف عليها دوليا، وتوفير التسهيلات وتحفيز وتشجيع القطاع الخاص للاستثمار في إنشاء المعاهد التدريبية، والمحافظة على مستوى عال من جودة مناهج التعليم وبرامج التدريب وذلك من خلال اخضاعها لنظام اعتماد أكاديمي وذلك على المستوى المحلي والدولي.
وبرنامج خدمة العملاء (مرحبا) ويتضمن تنفيذ برنامج وطني على مستوى المملكة تحت مسمى (مرحبا) يعني بخدمة العملاء بالتعاون مع العديد من الجهات والأجهزة الحكومية والخاصة، ويهدف هذا البرنامج إلى توعية العاملين في تلك الجهات واكسابهم المهارات اللازمة والسلوكيات الملائمة لتقديم الخدمات المطلوبة للسياح بأسلوب ودي ومهني راق يعكس قيمنا الاسلامية.
وبرنامج دعم تدريب وتأهيل القوى العاملة الوطنية ويهتم بدعم وتشجيع منشآت القطاع السياحي نحو تدريب موظفيها على رأس العمل لتطوير أدائهم وزيادة انتاجيتهم، والتنسيق مع كافة الجهات المعنية لدعم تدريب وتأهيل الشباب السعودي ممن لديهم الطموح والرغبة في تطوير مهاراتهم وقدراتهم أو الارتقاء بمستوياتهم التعليمية التخصصية في المجال السياحي، وذلك من خلال التنسيق مع صناديق التمويل الحكومية لإنشاء برامج تساعد على الاسهام في توفير العنصر الوطني المؤهل للارتقاء بالعمل السياحي.
وبرنامج تشجيع المواطنين على الالتحاق بالعمل السياحي ويهتم بتنفيذ حملات توعية مكثفة على مختلف المستويات ومن خلال وسائل وأساليب متعددة لترغيب المواطنين في الالتحاق بالعمل في القطاع السياحي وابراز المزايا والفوائد العديدة التي يوفرها القطاع.
وبرنامج استحداث وتعديل الأنظمة الخاصة بالقوى العاملة في القطاع ويهتم بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لتطوير الانظمة الحالية او استحداث أنظمة وقوانين جديدة حسب الحاجة بما يخدم قضايا الموارد البشرية السياحية ويشجع المواطنين على الالتحاق بالعمل في القطاع.
وبرنامج (إدارة المشاريع الصغيرة) لصغار المستثمرين ويهتم بالعمل مع الجهات ذات العلاقة لتصميم وتنفيذ برامج تدريبية متخصصة في مجال إدارة المشاريع الصغيرة موجهة لصغار المستثمرين في القطاع السياحي لتزويدهم بالمهارات والقدرات اللازمة لادارة مشاريعهم بشكل احترافي يسهم في نجاح هذه المشاريع واستمراريتها مما ينعكس ايجابا على ازدهار القطاع السياحي.
| 
