الأمير فيصل بن بندر يفتتح المكتب الجديد لخدمات العملاء
قفزة كبيرة من التطور في مجال الاتصالات برياض الخبراء

في هذه المناسبة الميمونة تحدث ل «الجزيرة» مدير عام الاتصالات بمنطقة القصيم المهندس سعد الناصر قائلاً:
في ظل التطور الكبير الذي يشهده هذا العصر، وخصوصاً في مجال الاتصالات نجد أنفسنا في شركة الاتصالات أمام تحديات يتعين علينا مقابلتها بثقة في الله ثم في قدرات أبناء هذا الوطن الغالي الذين عمر الإخلاص قلوبهم وباتوا يديرون وبجدارة كبرى شركات الاتصالات في الشرق الأوسط.
إن الاتصالات السعودية بالمملكة عموماً قد تطورت تطوراً كبيراً وملحوظاً ونتيجة لذلك اتسعت الرقعة التي تغطيها خدماتنا وامتدت من المدن لتغطي القرى البعيدة والهجر النائية، وحققت مستويات الخدمة درجات عالية من الكفاءة والجودة.
ومع ما وصلت إليه الاتصالات السعودية من تطور إلا أننا لا زلنا ننظر إلى سقف من الطموح لا حدود له متضامنين في الإدارة ومتضافرين في الجهد من أجل تحقيق خدمة أكثر تطوراً وسهولة لعملائنا.
إن التطورات المتلاحقة في مجال الاتصالات يضعنا في خيار واحد لا ثاني له وهو أن لا تتوقف مسيرتنا إلى الأمام لخدمة عملائنا الذين هم ثروتناالحقيقية فبهم نتقدم ولهم نطور أعمالنا وبدعمهم لنا ننجز أعمالنا ونحقق طموحاتنا التي تهدف إلى تحقيق رضاهم وتلبية رغباتهم.
واليوم بمناسبة زيارة صاحب السمو الملكي أمير منطقة القصيم لمحافظة رياض الخبراء ضمن جولته التفقدية للمحافظات وافتتاح المشاريع المتنوعة في المحافظة يقوم سموه بافتتاح المكتب الجديد لخدمات العملاء بمحافظة رياض الخبراء تلك المحافظة التي نالت قسطاً كبيراً من مشاريع الاتصالات السعودية في منطقة القصيم حتى باتت خدماتنا تغطي ربوع تلك المحافظة من هاتف ثابت وهاتف جوال، وترتبط محافظة رياض الخبراء بشبكة ربط من كيابل الألياف الضوئية تربطها بباقي مدن ومحافظات منطقة القصيم، ويخدم المكتب الكثير من المراكز والقرى منها الدليمية والسيح والحجازية ويبلغ عدد الخطوط العاملة بالمحافظة 3264 خط هاتف ثابت و2240 رقم هاتف جوال.والمتتبع لخدمات الاتصالات السعودية بمحافظة رياض الخبراء يجد نفسه أمام قفزة كبيرة من التطور في مجال الاتصالات الذي ساهم مساهمة فعالة في اكتمال منظومة التطور في تلك المحافظة مع باقي المجالات الأخرى التعليمية والعمرانية والصحية.ثم إن الحديث عن التطور الهائل الذي تحقق في مجال الاتصالات السعودية ما كان ليتحقق ما لم يكن هناك فريق من الكوادر الوطنية الشابة المؤهلة فنياً وإدارياً والتي تحملت الكثير من المسئوليات والجهد الشاق والعمل الجاد الدؤوب وأدت وظائفها على الوجه الأكمل ولعل من آخر الإنجازات التي تم تحقيقها في منطقة القصيم خدمة طريق القصيم - المدينة المنورة السريع بشبكة الهاتف الجوال بعدد (8) محطات تقع ضمن الحدود الإدارية لمنطقة القصيم.
وسعياً من الاتصالات السعودية لنقل التكنولوجيا المتطورة مواكبة لما يشهده من تطور في هذا المجال ولتقديم كافة الخدمات بيسر وسهولة، فقد تم إحداث نظام التجارة الإلكترونية والتي تتيح للعملاء الاستفادة من عدد من الخدمات عبر شبكة إلكترونية كأن يتصفح الفواتير ويحدث بياناته ويضيف ويلغي عدداً من الخدمات.
فتحية حب وإخلاص إلى كل من ساهم في هذا الإنجاز الرائع ودعوة لهؤلاء المخلصين من أبناء هذا الوطن الغالي إلى بذل الكثير من الجهد والتضحيات والعمل الجاد من أجل الحفاظ على ما وصلت إليه الاتصالات السعودية من مكانة في مجال الاتصالات وضعتها في مصاف الدول المتقدمة في هذا المجال الهام جداً والمتطور دائماً، ورائدة لقطاع الخدمات في تذليل الصعوبات التي قد يواجهها المواطن وتسهيل عمليات السداد والحصول على الخدمة في أي مكان من بلدنا الكبير ومن أي موقع والحصول على خدمات الهاتف الثابت بالاتصال على الرقم 907 وخدمات الهاتف الجوال بالاتصال على الرقم 902 .
وفي الختام نتقدم بجزيل الشكر وعظيم التقدير لأميرنا المحبوب الذي هو مهندس ورائد تطور المنطقة كاملة.
كما تحدث مدير فرع شركة الاتصالات الأستاذ سليمان عبدالله الدواس قائلاً أوجه شكري الجزيل لسمو أمير القصيم صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن بندر بن عبدالعزيز ومعالي وزير المعارف محمد أحمد الرشيد لتشريفهم وضع حجر الأساس لمشروع الشيخ محمد الخضير التعليمي وتدشين عدد من المرافق الحيوية بالمحافظة وفي مقدمتها اتصالات محافظة رياض الخبراء وأشكر الشيخ الخضير على تبرعه بهذا المشروع التعليمي الذي يخدم محافظة رياض الخبراء وما حولها كذلك شكري موصول للشيخ محمد السديس وأبنائه والشيخ الفريحي والدكتور عبدالله الوهيبي على تبرعهم بإنشاء هذين المرفقين فبارك الله لهم في أموالهم وأن يجعلهم ذخراً لخدمة وطنهم ومواطنيهم.