* الطائف هلال الثبيتي:
تجاوباً مع نشرته الجزيرة في عددها (11157) يوم الاربعاء 14/2/1424هـ تحت عنوان (تكريم المتقاعدين في الطائف بزحام الرواتب الشهرية).
قام الاستاذ محمد صالح بالحارث مساعد مدير ادارة تطوير خدمات التقاعد والجودة بزيارة فرع البنك العربي بالطائف والوقوف على الملاحظات التي تعرض لها عملاء البنك من المتقاعدين.
واكد الاستاذ محمد صالح أنه تمت مقابلة العملاء وتمت مناقشة المشكلات التي تصادفهم وبيّن ان البنك العربي قام بتوفير صالة انتظار خاصة بالمتقاعدين وتم زيادة عدد الصرافين بالاضافة الى تكلف موظف خاص لمساعدة المتقاعدين الذين لا يجيدون استخدام بطاقة الصرف الآلي.
واشار الى ان ادارة البنك بدأت في تطبيق الحوالات المجانية للمتقاعدين داخل المملكة وصرف بطاقات الصراف مجاناً وأوضح ان ادارة البنك الآن بصدد تطبيق برنامج «الجواد» وهو عبارة عن خصومات للكثير من الخدمات التي تقدم للمتقاعدين.
وعن المناطق التي لا يوجد بها فرع للبنك العربي قال إنه تم التنسيق مع البنوك التي يوجد بها فرع في هذه المناطق حيث يتم تحويل رواتب المتقاعدين على حساباتهم في هذه الفروع.
واكد ان هذا الاهتمام بالمتقاعدين ليس على مستوى ادارة البنك بل هو اهتمام على مستوى الدولة.
|