* الرياض - الجزيرة:
تبدأ اليوم السبت بمقر الغرفة التجارية الصناعية بالرياض أعمال الدورة التدريبية بعنوان «الخدمة المتفوقة والعناية بالعملاء» لمدة أربعة أيام خلال الفترة الصباحية. ويهدف مركز التدريب بغرفة الرياض والذي ينظم أعمال الدورة إلى تطوير أداء العاملين في مجال خدمة العملاء والعناية بالعملاء، لأداء أفضل ولما تتطلبه الخدمة من مهارات متخصصة في خدمة العملاء. ويخضع 16 متدرباً من 9 شركات لأعمال تلك الدورة والتي تأتي إدراكاً لدور الغرفة في توطين علاقات العملاء والتعرف على العقبات التي تواجه هذا القطاع.
|