* الرياض - عبدالرحمن المصيبيح:
ثمن مدير عام الادارة العامة للنظافة بأمانة مدينة الرياض المهندس احمد بن عبدالرحمن البسام اهتمام وحرص سمو امين مدينة الرياض الامير الدكتور عبدالعزيز بن محمد بن عياف آل مقرن تجاه الادارة لكي تؤدي رسالتها على اكمل وجه تجاه عاصمتنا الحبيبة وكذلك اهتمام وكيل الامين للخدمات د. عبدالرحمن آل الشيخ.
واكد البسام في حديثه للجزيرة سعي الادارة الحثيث علي تطور مستوى خدماتها وفق احدث الاساليب التي تتناسب مع احتياجات كافة احياء مدينة الرياض وقال البسام في حديثه للجزيرة إن الادارة تولي التوعية المستمرة اهتماماً كبيراً من اجل المحافظة على نظافة المدينة والمشاركة في العديد من المناسبات وفيما يلي نص اللقاء.
أهداف الادارة ومهامها
* ماهي مهمة الادارة العامة للنظافة؟ وماهي الاهداف التي تسعى لتحقيقها؟
- ويبدأ المهندس البسام حديثه قائلاً: مهام الادارة الرئيسية هي الحفاظ الدائم على نظافة جميع احياء المدينة وتوفير البيئة الصحية الملائمة للمواطنين والمقيمين في عاصمة الجميع الرياض، وذلك من خلال المتابعة الدؤوبة لكافة اعمال النظافة في جميع الاحياء والشوارع والطرقات العامة والميادين من أجل نظافتها من خلال انتشار الفرق الميدانية والمعدات والآليات الحديثة المزودة بعدد كبير من العمالة لتنظيف كافة المواقع، اضافة الى تطوير اعمال النظافة من خلال دراسات وخطط تطويرية سنوية تقوم بها الادارة من اجل تقديم ارقى الخدمات للمواطن والمقيم، لتحقيق الهدف المنشود من ذلك، وهو جعل عاصمة الخير الرياض في مصاف المدن الحضارية المتقدمة بيئياًَ من خلال توفير كافة السبل الحديثة المتعلقة في اعمال النظافة التي تكفل راحة وسلامة ساكني مدينة الرياض وفي جو صحي ملائم، وتولي امانة مدينة الرياض وبتوجيهات مستمرة من صاحب السمو الامير الدكتور عبدالعزيز بن محمد بن عياف آل مقرن امين مدينة الرياض وبمتابعة من الدكتور عبدالرحمن بن حسن بن عبدالله آل الشيخ وكيل الامانة للخدمات اهتماماً كبيراً في كافة الامور المتعلقة بخدمات النظافة في مدينة الرياض، من اجل تقديم افضل الخدمات لساكنيها، وتحرص الادارة العامة للنظافة على ضرورة الحفاظ الدائم على نظافة العاصمة وبشكل مستمر من خلال تكثيف اعمال النظافة على مدار العام وفق احدث الاساليب التي تناسب احتياجات احياء المدينة.
ويتبع الادارة إدارة المراقبة وإدارة العمليات.
تعاون الجميع مع الإدارة
* كيف ترون تعامل المواطنين والمقيمين مع جهود الادارة؟ وما الكلمة التي توجهونها لهم؟
- الحمد لله نلمس تعاوناً جيداً من اغلب المواطنين والمقيمين في مدينة الرياض من خلال الوعي الكبير والادراك بأهمية المحافظة على النظافة التي بلا شك تعتبر الواجهة الحقيقية لحضارات الشعوب وتقدمها، ومن هذا المنطلق اناشد بضرورة الاستمرار الدائم بالحفاظ على نظافة مدينتهم وجعلها من اجمل المدن من خلال التقيد التام برمي المخلفات في اماكنها الصحيحة، وكذلك من خلال تواصلهم من الادارة العامة للنظافة للاستفادة مما يقدم من خدمات في مجال اعمال النظافة والابلاغ عن اية ملاحظات تواجههم، وذلك من خلال الاتصال الهاتفي على الارقام التي خصصت، لذلك وعلى مدار الساعة هاتف غرفة العمليات «4785577» وفاكس «4731441» وأن يجعلوا شعارهم الدائم «النظافة من الايمان».
الخطط المستقبلية
* ماهي الخطط المستقبلية التي تزمع الادارة تنفيذها؟
- تسعى الادارة العامة للنظافة وبشكل مستمر الى تطوير مستوى خدماتها وفق احدث الاساليب التي تناسب احتياجات كافة احياء مدينة الرياض، وذلك من خلال تقسيم المدينة الى عدة عقود للنظافة من اجل السيطرة على اعمال النظافة داخل الاحياء بادخال انماط جديدة من الحاويات في عدد من الشوارع والطرقات والميادين بمختلف احجامها لتلبي كافة الاحتياجات لساكنيها، وكذلك تطوير اسلوب اداء عمال النظافة في مدينة الرياض بتوفير العربات الآلية الحديثة لتنفيذ اعمال الكنس والتقاط النفايات بطريقة آلية جديدة وتوزيعها في عدد من المناطق لتغطية اعمال النظافة فيها وبشكل مستمر، كما تقوم الادارة باستبدال الحاويات القديمة بمختلف مقاساتها بحاويات جديدة حفاظاً على المظهر العام في المدينة، وكذلك توفير المعدات والسيارات الحديثة لنقل النفايات وبشكل يومي، كما تسعى الادارة الى تبادل الخبرات العربية والاجنبية في مجال النظافة من خلال الالتقاء بالمسؤولين في البلديات الاخرى من اجل الاستفادة من خبراتهم في كافة الامور المتعلقة بالنظافة، كما قامت الادارة بطرح عدة مشاريع استثمارية كتدوير النفايات التي سيكون لها دور مهم في المحافظة على البيئة، كما يوجد عدة افكار جديدة سيتم مناقشتها ستخدم سكان مدينة الرياض في المستقبل القريب وبكل سهولة ويسر.
توجيهات ودعم متواصل
* كيف ترون الدعم والاهتمام الذي تجده الادارة من المسئولين في الامانة؟
- تولي الادارة العامة للنظافة ومن خلال التوجيهات المستمرة من صا حب السمو الامير الدكتور/ عبدالعزيز بن محمد بن عياف آل مقرن امين مدينة الرياض ومتابعة الدكتور/ عبدالرحمن بن حسن بن عبدالله آل الشيخ وكيل امانة مدينة الرياض للخدمات حرصاً كبيراً على تفعيل دور المواطن والمقيم للمساهمة الدائمة في تطوير اعمال النظافة والمحافظة عليها من خلال التوعية الاعلامية المستمرة بأشكال مختلفة، حيث شاركت الادارة في كافة المناسبات المهمة مثل انطلاق الحملة التوعوية الخاصة بطلاب المدارس في بداية العام الدراسي من خلال توزيع أكياس نفايات وجداول مدرسية وعبارات توعوية تحث على النظافة، وكذلك توزيع نصف مليون كيس نفايات بمختلف الاحجام على ساكني المدينة خلال الاعياد، وكذلك سيرت الادارة قافلة توعوية جابت شوارع المدينة في مهرجان الرياض الاول للثقافة والرياضة، وانشئت وحدة خاصة لنظافة المنتزهات البرية بفرق ميدانية مزودة بأحدث الآليات والمعدات تقوم بتوزيع اكياس النفايات على المنتزهين وتنظيف كافة المواقع المرتادة، اضافة الى العديد من المشاركات الاخرى التي كان لها الاثر الفعال على الجميع.
غرفة للعمليات
أهمية انشاء غرفة للعمليات في مدينة الرياض حقيقة اصبحت خدمات النظافة في المدن الكبرى عملية علمية «نظرية وتطبيقية» ذات ابعاد مختلفة، تأخذ بعين الاعتبار مختلف الظواهر المؤثرة على اداء هذه الخدمات، مثل الطقس، والبيئة، والانشطة الاقتصادية والاجتماعية والحركة العمرانية ومعدلاتها..الخ.
ولقد أولت امانة مدينة الرياض اهتماماً خاصاً لخدمات النظافة عن طريق تبنيها العديد من البرامج التطويرية لمواكبة التطور الكبير الذي تشهده رياضنا الغالية، ولتحقيق اكبر قدر ممكن من الكفاءة في تقديم الخدمات اللازمة للمواطن والمقيم، التي سيكون لها بتوفيق الله ثم باستمرار تعاون سكان مدينة الرياض مع امانتها الاثر الكبير في تقديم خدمات نظافة على المستوى الذي ننشده جميعاً.
ونشير في هذا الصدد الى قيام الامانة - حديثاً - بانشاء غرفة عمليات موحدة لاستقبال البلاغات الموجهة لكل من: غرفة طوارئ الادارة العامة للنظافة، وغرفة طوارئ الادارة العامة للتشغيل والصيانة، وكذلك البلاغات الموجهة الى الادارة العامة للحدائق والتجميل، والى البلديات الفرعية، وقد تم تأسيس الهاتف رقم «940» لتيسير اتصال المواطنين بهذه الغرفة الموحدة ليل نهار، على مدار الساعة.
وتأمل الامانة ان تكون غرفة العمليات الموحدة نواة لوحدة طوارئ رئيسية مجمعة على مستوى كافة خدمات المدينة، استجابة للرؤية الشاملة لصاحب السمو الملكي امير منطقة الرياض في اهمية تفعيل التكامل والتعاون بين المواطنين وبين سائر اجهزة الخدمات.
وفق الله الجميع لما فيه خير بلادنا العزيزة ومدينتنا الشامخة وسكانها الكرام.
نود تسليط الضوء على المعدل الشهري لخدمات النظافة:
- يبلغ عدد المسارات التي تغطيها شاحنات جمع النفايات «298» مساراً يستغرق العمل في كل مسار نحو «10-12» ساعة يومياً بمعدل ردين للشاحنة.
ويتم رفع ما يقارب «563 ،172» طن نفايات من احياء المدينة شهرياً .
| 
