بدأ قسم المرافق الطبية الخارجية بأرامكو السعودية في تطبيق نموذج جديد للرعاية الصحية يتم من خلاله إدارة ومتابعة الرعاية الصحية المقدمة للموظفين وأفراد عائلاتهم أثناء علاجهم في المستشفيات والعيادات الخارجية المتعاقد معها بشكل أكثر فاعلية، بالإضافة إلى تحسين الخدمات الطبية التي تقدمها تلك المستشفيات والعيادات في مختلف المملكة. ويعتمد تنفيذ النموذج الجديد للرعاية الصحية على إنشاء مكاتب مخصصة للإدارة الطبية التابعة لأرامكو السعودية في المستشفيات والعيادات الخارجية المتعاقد معها، يتواجد فيها فريق طبي متكامل يتألف من طبيب وممرض وموظف مختص بالعلاقات والجوانب الاجتماعية للمرضى، مما يتيح استمرار المتابعة الميدانية للخدمات الطبية المقدمة للموظفين وأفراد عائلاتهم، كما يعتمد على تقنية المعلومات التي تسهل نقل البيانات وتسريع الاتصالات، والتفاعل المهني بين المسؤولين في أقسام المستشفيات الخارجية والمرافق الصحية الأخرى.
وأوضح الأستاذ توفيق قاسم الدايل مدير عام مشروعات الدراسات الطبية طويلة المدى في أرامكو السعودية بأن البرنامج الجديد يهدف إلى الاستفادة بطريقة أفضل من جهود ووجود فرق تحسين الجودة النوعية في المستشفيات الخارجية، وكذلك زيادة فرص المتابعة والتدخل في حالات علاج المرضى، والتعرف على أوجه جديدة لتحسين الخدمات العلاجية في مرافق العلاج الخارجية مما يوفر خدمة طبية جيدة للمستفيدين من تلك الخدمات. وأضاف الدايل بأن من ضمن الأهداف الرئيسية التي يسعى إلى تحقيقها برنامج الرعاية الصحية الجديد، زيادة وتعزيز عمل الفرق الطبية لتشمل خبراء ومتخصصين في مجالات طبية مساندة كجزء من خدمات المجتمع، وكذلك المساهمة في الاجتماعات الدورية للعيادات في المرافق الطبية الخارجية لتأسيس خدمات طبية نوعية، واتخاذ الاجراءات التصحيحية اللازمة، والعمل على تأسيس معايير طبية معينة لمراجعات المرضى اليومية للرصد والتقويم والتدخل لتغيير العلاج، بالإضافة إلى تطوير أساليب وطرق ارشادية طبية جديدة للتشخيص الطبي العام، مما يسهم في تطوير الأعمال المهنية السليمة للرعاية الصحية المتكاملة، من جميع النواحي الفنية والطبية والإدارية والمالية، لتكون نموذجاً ومعياراً قابلاً للتطبيق العملي من قبل القطاع الخاص الصحي في بيئة أعمال الشركة وفي المملكة بشكل عام.
| 
