فورد تطوّر خدمات (المساعدة على الطريق) لعملائها في دول الخليج

أعلنت شركة فورد الشرق الاوسط وشمال افريقيا عن إطلاق برنامج (المساعدة على الطريق) في سيارات فورد ولينكون وميركوري.
وتتميز هذه الخدمة المجانية، والتي تسمى (Ford Road Assist) بأنها تؤمن مساعدة فورية ومباشرة على الطريق، أينما يتواجد العميل في أرجاء دول الخليج وذلك في حالات الصعوبات الطارئة. وتشمل هذه الخدمات تغيير الإطارات وفتح الأبواب في حال نسيان أو فقدان المفتاح وشحن بطارية السيارة بالإضافة الى سحب السيارة واسترجاعها وتزويد الوقود مجاناً.
وحول هذه الخدمة أوضح المدير التنفيذي لشركة فورد الشرق الاوسط وشمال أفريقيا جيم بيننتيندي أن اعمال شركة فورد تشهد توسعات مهمة في المنطقة لذا برزت أهمية توفير خدمات مصممة خصيصا لعملائها لتفي بمتطلباتهم واحتياجاتهم.
وتتوفر هذه الخدمة المجانية لجميع اصحاب سيارات فورد ولينكون وميركوري الذين قاموا بشراء سياراتهم من أحد وكلاء شركة فورد المعتمدين في دول مجلس التعاون الخليجي.
وتتوفر هذه الخدمة للسنوات الثلاث الأولى التي تلي شراء السيارة أو حتى 60 ألف كيلومتر وبالنسبة لسيارات لينكون فإن الخدمة سارية للسنوات الأربع الأولى أو حتى 80 ألف كيلومتر.
وعند شراء سيارة جديدة من فورد، يحصل العميل على كتيب خاص بهذه الخدمة، فيه جميع المعلومات المتعلقة بالمزايا التي يحصل عليها مالك السيارة فضلاً عن أرقام الهواتف الخاصة بمراكز الخدمة في كل من المملكة والإمارات والكويت وعُمان والبحرين وقطر.