د. بكر يوجه بسرعة التعاقد مع إحدى الشركات المتخصصة
توفير أحدث الرافعات لتصعيد وإنزال الركاب من ذوي الاحتياجات الخاصة

* الرياض - عبد الرحمن السريع:
وجه معالي مدير عام الخطوط السعودية الدكتور خالد عبد الله بن بكر بتوفير احدث الرافعات والوسائل لتصعيد وانزال الركاب من ذوي الاحتياجات الخاصة وتسهيل عملية انتقالهم من صالات المغادرة بالمطارات وحتى جلوسهم على مقاعد الطائرة وطالب معاليه ادارات السعودية المعنية سرعة التعاقد مع احدى الشركات المتخصصة في انتاج مثل هذه الوسائل وتزويد كافة محطات السعودية الداخلية والخارجية بها والعمل على تخفيف كل ما فيه راحة هذه الفئة الغالية من المسافرين الكرام وترتيب اجراءات سفرهم قبل 24 ساعة وابلاغهم برقم الرحلة ورقم الحجز واستقبالهم عند محطة الوصول وتسهيل سفرهم وراحتهم مع مرافقيهم.
ووجه معاليه المسؤولين بادارة خدمات العملاء بتكثيف وزيادة التعاون مع جمعية الاطفال المعاقين والامانة العامة للتربية الخاصة وغيرها من الجهات المعنية للتعرف على افضل وسائل خدمة ذوي الاحتياجات الخاصة وتطوير خدمات السعودية في شتى المجالات التي يتطلبها المسافرون من ذوي الاحتياجات الخاصة والقيام بالتعريف بالخدمات التي تقدمها السعودية لهم من خلال اللقاءات والمحاضرات التي يلقيها المختصون بالخطوط السعودية ضمن برامج التوعية والتثقيف التي تنظمها الجمعيات الخيرية المتخصصة وصولا لترسيخ الاهتمام بهذه الفئة الغالية ودمجهم بالمجتمع باعتبار ذلك هدفا استراتيجيا يسعى الجميع لترسيخه لينتج في النهاية عنصرا فاعلا قادرا على الانتاج بما حباه الله من هبات ربانية.الجدير بالذكر ان الخطوط السعودية جهزت مكاتبها بالمطارات لتقديم افضل الخدمات للمسافرين من ذوي الاحتياجات الخاصة مزودة بأحدث الاجهزة الطبية والكراسي المتحركة والهواتف الخاصة يقوم بالعمل فيها موظفون متخصصون.