* الرياض - الجزيرة :
تعتبر الشركة السعودية للنقل الجماعي من الشركات الرائدة في مجال النقل العام بالمملكة العربية السعودية وهي بدون منازع الناقل البري الوطني الاول من حيث الامكانيات والخبرة التشغيلية، وتحرص منذ تأسيسها في عام 1399هـ الموافق 1979م وفي اطار ممارستها لحق الامتياز الممنوح لها من قبل الدولة على الايفاء بالتزاماتها نحو توفير خدمات نقل الركاب على شبكة الطرق العامة داخل مدن المملكة وفيما بينها.
وقد اكتسبت الشركة عبر مسيرتها الطويلة خبرات وتجارب ثرة في مجال خدمات نقل الحجاج ولديها ذخيرة طيبة من المعلومات والبيانات التي تعكس بصورة واقعية وشاملة طبيعة تنقلات الحجاج لاداء مناسكهم وذلك من حيث اوقات وحجم واتجاهات الطلب على الخدمة، وتمثل تلك الخبرة والمعلومات الاساس العلمي في تحديد المعالم الرئيسية لخطتها التشغيلية وترتكز الشركة في تنفيذ خطتها على ثلاثة محاور رئيسية وهي:
1- اسطول الشركة المخصص لعمليات الحج:
ستعمل الشركة على تشغيل اكثر من «2400» حافلة منها «145» حافلة متسوبيشي جديدة موديل 2003 حمولة 29 راكباً وعدد «50» حافلة مرسيدس، 350 جديدة موديل 2003 حمولة 49 راكباً وذلك خلال موسم حج هذا العام، وكما هو معلوم ان اسطول الشركة يتكون من الحافلات الفاخرة والمريحة والآمنة باذن الله والتي تعتبر من احدث الحافلات المتوفرة بالمنطقة، كما انها مؤمن عليها وعلى ركابها في حالة الحوادث لا قدر الله.
2- الموارد البشرية:
ستعمل الشركة على تخصيص الموارد البشرية الآتية لتنفيذ خطتها التشغيلية لعمليات حج هذا العام 1423هـ:
أ- اكثر من 400 موظف اداري
ب - حوالي 4000 سائق حافلة
3- الصيانة والاعمال المساندة:
أ- تعد الشركة برنامجاً مكثفاً لصيانة حافلاتها حيث تجند اكثر من 700 فني صيانة وتتم صيانة حافلات الشركة في ورش الصيانة التابعة لها في جميع مواقعها بالمناطق المختلفة بالمملكة كما تطبق الشركة نظام التخطيط الوقائي والذي تتلخص خاصيته في ان جميع حافلات الشركة تخضع لبرنامج صيانة مجدولة بشكل اجباري بهدف الوقاية المسبقة من حدوث العطل ولضمان تطبيق المزيد من اجراءات السلامة.
ب - تقوم الشركة بتجهيز اكثر من 33 ورشة متنقلة مجهزة بأحدث المعدات الفنية ومزودة بقطع الغيار اللازمة لاصلاح الحافلات التي تتعطل بالطرق، اما التي يصعب اصلاحها بالطرق فيتم سحبها الى ورش الصيانة بواسطة الاوناش التي تقوم الشركة بتجهيزها لسحب الحافلات.
ج - وتعد الشركة الترتيبات الادارية والخدمات المساندة المتعلقة بالسكن والتغذية وغيرها للمشاركين في تنفيذ الخطة التشغيلية.
ثانياً: الخدمات التي تضمنتها خطة الشركة التشغيلية لعمليات حج 1423هـ وخدمات الحج بمكة المكرمة:
بموجب الخطة التشغيلية لعمليات الحج للعام 1423هـ لقد تم تجهيز اكثر من «2400» حافلة مكيفة وغير مكيفة وحوالي «4000» سائق اضافة الى العدد الكافي من الفنيين والاداريين والمشغلين لتشغيل عمليات الحج. وتبدأ خطة الشركة التشغيلية اعتباراً من يوم 24 ذي القعدة وتنتهي في يوم 23 ذي الحجة حيث يتم تشغيل خدمات الشركة المختلفة على مدار اليوم وبدون توقف لتأمين خدمات النقل للحجاج على مدار الاربع وعشرين ساعة في اليوم. وتجدر الاشارة الى ان خدمات نقل الحجاج تحت اشراف النقابة العامة للسيارات والتي تشارك الشركة فيها قد بدأت منذ منتصف شهر شوال 1423هـ وسوف تستمر حتى منتصف شهر محرم 1424هـ.
وفيما يلي الخدمات التي تقدمها الشركة خلال موسم الحج والتي من ضمنها خدمات الحج بمكة المكرمة:
1- خدمات النقل الخارجي:
تقوم الشركة بتأمين خدمات مجدولة وخدمات اضافية من مختلف محطاتها في مدن المملكة المختلفة لنقل الحجاج الى مكة المكرمة والمدينة المنورة، كما تتولى ادارة النقل الخارجي تشغيل خدمات النقل الدولي خلال موسم الحج، علماً بأن الشركة قد بدأت في تشغيل خدمات النقل الدولي منذ عام 1410هـ وامتدت خطوطها الى عشر دول مجاورة هي: الامارات العربية المتحدة، البحرين، قطر، الكويت، مصر، سوريا، الاردن، تركيا، اليمن، السودان.
2- خدمات النقابة العامة للسيارات:
تشارك الشركة في خدمات نقل الحجاج القادمين من خارج المملكة جواً وبحراً والتي تشرف عليها النقابة العامة للسيارات وتتكون خدمات النقابة العامة للسيارات من الآتي:
أ- خدمات الدورة الكاملة التي يتم بموجبها نقل الحجاج ما بين مدن الحج «مكة المكرمة، المدينة المنورة وجدة» وتشارك الشركة في موسم حج هذا العام في هذه الخدمات بعدد «1339» الف وثلاثمائة وتسعة وثلاثين حافلة مكيفة بمقاعد اجمالية عددها «54392» مقعد.
ب - خدمات التصعيد للنقل للمشاعر المقدسة:
وهي الخدمات التي بموجبها يتم نقل الحجاج خلال ذروة الحج «الفترة من 8 ذي الحجة وحتى 12/13 ذي الحجة» من مكة المكرمة الى المشاعرالمقدسة «منى، عرفات، مزدلفة، منى ثم العودة الى مكة المكرمة» وتشارك الشركة في هذه الخدمات بعدد «1489» حافلة وبمقاعد اجمالية عددها «60942» مقعداً منها «58892» مقعداً مكيفاً وعدد «2050» مقعد عادي «غير مكيف».
ج- الرحلات الترددية:
لقد تشرفت الشركة بتنفيذ تجربة الرحلات التردديةالتي طبقت خلال موسم الحج للعامين «1416 - 1417هـ» وذلك لنقل حجاج مؤسسة تركيا ومسلمي أوروبا واستراليا من مكة المكرمة للمشاعر المقدسة «منى، عرفات، مزدلفة، منى ثم العودة الى مكة المكرمة» وكانت تجربة فريدة من نوعها، وقد بذلت الشركة جهوداً كبيرة لتنفيذ التجربة وترسيخها للوصول لهدفها الأساسي وهو نجاحها لما لذلك من أبعاد ايجابية في تخفيف حركة المرور والازدحام وتقليل التأثيرات البيئية وتيسير حركة التنقل، وتتولى النقابة العامة للسيارات وضع خطة النقل بالرحلات الترددية وتشرف على تنفيذها وستشارك الشركة خلال موسم حج هذا العام بعدد «206» حافلة مكيفة وعدد مقاعدها «10094» مقعداً مكيفاً وذلك لتشغيل الرحلات الترددية لحجاج مؤسسة تركيا ومسلمي أوروبا.
3- الخدمات الداخلية بمكة المكرمة:
اعتباراً من يوم 24 ذي القعدة وحتى 23 ذي الحجة تعمل حافلات النقل الداخلي بمختلف خطوط الخدمة الداخلية بمكة المكرمة على مدار اليوم وبدون توقف وذلك لتمكين الحجاج من تأدية الصلاة بالحرم، وتحرص الشركة على تخصيص العدد الكافي من الحافلات ذات الطابق الواحد المكيفة وغير المكيفة والمتاح من الحافلات ذات الطابقين غير المكيفة لتشغيل هذه الخدمات.
4- خدمات المزارات بمكة المكرمة:
تحرص الشركة على تخصيص بعض حافلاتها لتسيير رحلات خاصة خلال موسم الحج للعمل في الفترة ما بين صلاتي الفجر والعصر لتمكين الحجاج من زيارة المشاعر المقدسة وغيرها من المعالم الإسلامية بمكة المكرمة مثل جبل النور وجبل ثور وعرفات والمسجد الحرام، ومزدلفة ومنى والجمرات ويتم تشغيل هذه الخدمات بأجرة رمزية قدرها 10 ريالات للراكب.
ثانياً: خدمات الحج بالمدينة المنورة:
أ- خدمات النقل الداخلي:
اعتباراً من أول ذي القعدة تقوم الشركة بتكثيف الخدمة الداخلية بالمدينة المنورة وفقاً لحجم الطلب واتجاهات الطلب التي ترتبط بأوقات الصلاة بالحرم النبوي الشريف، واجرة الاركاب على خطوط الخدمة الداخلية ريالان للرحلة الواحدة.
ب- خدمات زيارة المعالم الإسلامية:
تخصص الشركة عدداً من حافلاتها لتمكين الحجاج من زيارة المعالم الإسلامية التي تشمل قبر سيد الشهداء ومسجد قباء والسبعة مساجد ومسجد القبلتين.. الخ.
ج- خدمات مدينة حجاج البر:
تقوم الشركة بتأمين العدد الكافي من الحافلات لتشغيل خدمات مدينة حجاج البر حيث يتم حجز سيارات الحجاج القادمين من الشام وتركيا.
د. خدمات المطار:
تؤمن الشركة خدمات مباشرة من المطار الى الحرم النبوي الشريف باستخدام حافلات مكيفة بأجرة قدرها 5 ريالات للراكب الواحد للرحلة وتستخدم ايضا حافلات فاخرة وبأجرة قدرها 10 ريالات للراكب الواحد للرحلة، وتعمل الرحلات على مدار اليوم حسب الرحلات اليومية المجدولة للخطوط الجوية العربية السعودية وذلك اعتباراً من منتصف شهر ذي القعدة وحتى نهاية شهر ذي الحجة، علاوة على ذلك تؤمن الشركة خدمات خاصة للمجموعات الراغبة في خدمات التأجير.
| 
