المراجعة في المرور
كتبنا في وقت سابق عن الإجراءات وسير المعاملات في الإدارة العامة للمرور وخاصة في أقسام المرور الموزعة على الأحياء وقلنا إن مراجعة المرور أضحت نزهة لا يستهلك فيها المراجع أعصابه ووقته وصحته..ما زلنا نقول هذا الكلام وما زالت الخدمة كما هي ولكن هناك بعض ممن يعملون في هذه الأقسام لم يتعودوا الابتسامة والبشاشة ولم يتعودوا على النظام الجديد في المرور فلا زالوا يعيشون في الماضي هؤلاء إما أن يلحقوا بدورات في التعامل مع المراجعين أو ألاَّ يوضعوا في مقابلة الجمهور.
***
اللجان
يقال:« إذا أردت أن تقتل موضوعاً فاعهد به إلى لجنة» الكثير من الموضوعات والأنشطة تأجلت والسبب اللجان. المسؤول الذكي هو الذي يجامل العاملين معه فلا يرفض الموضوع بل يحيله إلى لجنة لدراسته إلا أن تلك اللجان قد تستمر سنوات طويلة حتى يمل الجميع فلا يعد أحد يسأل عن الموضوع ولا يعد أحد حتى يحب أن يأتي «طاريه» فقد أصاب الملل الجميع ولم يعد أحد يهتم.
***
بعض الموظفين في رمضان
ويبدأ شهر رمضان المبارك شهر القرآن الذي تتضاعف فيه الأعمال هذا الشهر الكريم القليل من الموظفين الذي يستغله لمضاعفة العمل والاخلاص فيه والبشاشة مع المراجعين وتقديم أفضل الخدمات لهم أما البعض من الموظفين هداهم الله - فلا يعي لما لهذا الشهر من فضل فالتكشيرة رياضته اليومية - والنفس الشينة هذا إذا «ما طق اللطمة ونام على المكتب»!!
***
حلقات معهد الإدارة العامة
الحلقات التطبيقية التي ينفذها معهد الإدارة العامة لم تعد حشواً ذهنياً لا يقدم ولا يؤخر بل أضحت تلك الحلقات تطبق بأسلوب علمي وتدريبي عملي متقدم.ما يزيدنا فخراً هو أن من يتولى تقديم هذه الحلقات هم من شباب الوطن.إن المعهد وبكافة أقسامه وإداراته يزخر بالمئات من السواعد الوطنية الشابة التي حققت العديد من النجاحات.إن معهد الإدارة العامة من المنجزات المهمة يحق لكل سعودي.. بل كل عربي أن يفخر بها.
|