* الرياض فهد المطرفي:
تهتم حكومة المملكة العربية السعودية اهتماما كبيرا بصحة المواطن كونه الركيزة الأساسية لعملية التنمية. وقد أولت الحكومة جل اهتمامها لإنشاء المستشفيات والمرافق الصحية.
ومستشفى الملك فهد للحرس الوطني حرص منذ افتتاحه في 19 شعبان 1403هـ على تقديم أرقى أنواع الرعاية الطبية والاجتماعية للمرضى المراجعين والمنومين بالمستشفى.
ففي مجال الرعاية الاجتماعية، نجد أن مستشفى الملك فهد يركز على هذا الجانب الإنساني الهام ويوليه عناية خاصة حيث أنشأ المستشفى إدارة خاصة بالخدمة الاجتماعية منذ عام 1984م لتقدم خدماتها المتنوعة والمتخصصة لمرضى ومراجعي المستشفى محاولة منه في تقديم كافة المساعدات التي تمكن المراجع على التغلب على أي مشكلة يواجهها سواء طبية أو اجتماعية.
السطور التالية سوف تعطي فكرة موجزة عن إدارة الخدمات الاجتماعية ودور الأخصائي الاجتماعي وأوجه الخدمات والنشاطات التي تقدمها الإدارة.
الموقع التنظيمي للقسم:
ترتبط إدارة الخدمة الاجتماعية بمدير المستشفى عن طريق المدير المشارك لخدمات المرضى.
الخدمات التي يقدمها القسم للمرضى:
أولاً: المساعدات الاجتماعية والنفسية:
يساعد الاخصائيون الاجتماعيون المرضى في التغلب على بعض الضغوط النفسية والاجتماعية والتي تعطل استفادة المريض من العلاج المقدم له وهذه المساعدة تقدم إما فردية للمريض نفسه أو جماعية له ولأسرته.
ثانياً: المساعدات المالية:
من ضمن الخدمات التي يقدمها القسم للمرضى المساعدات المالية وذلك بعد أن يقوم الأخصائي بدراسة وافية عن ظروف المريض ويتضح أن هذه الظروف قد تعيق سير الخطة العلاجية المقدمة للمريض وتتم المساعدة عن طريق الصندوق الخيري الخاص بالقسم، والمساعدة تقدم للمريض مرة واحدة. وإذا ما تبين أن المريض بحاجة إلي مساعدة مستمرة يقوم الأخصائي بإرسال الدراسة في الحال إلى المؤسسات والجمعيات الخيرية وكل ذلك يتم بسرية تامة.
ثالثاً: المساعدات العينية:
يقوم القسم بتقديم بعض المساعدات العينية كالملابس وتوفير الأكل للأسر المحتاجة، وذلك في المناسبات الدينية كرمضان وعيدي الفطر والأضحى، عن طريق التبرعات من أهل الخير أو عن طريق صندوق الخدمة الاجتماعية الخيري.
رابعاً: توعية المريض وأسرته:
من ضمن الخدمات التي يقوم بها القسم، الإشراف على توعية المرضى وذويهم صحياً من خلال متخصصين في التثقيف الصحي.
خامساً: صرف الأجهزة الطبية:
يتولى القسم صرف الأجهزة التعويضية للمرضى المحتاجين كأجهزة الأكسجين والكراسي المتحركة وغيرها. وذلك بعد عمل دراسة وافية عن وضع المريض الاقتصادي والاجتماعي طبقاً لمعايير موضوعة ومدروسة ويتم استرجاع الجهاز بعد الاستغناء عنه إلى القسم حتى يستفيد منه مريض آخر.
سادساً: تسهيل خروج المريض من المستشفى:
يساعد الأخصائي المريض في تذليل الصعوبات التي قد تعيق خروج المريض من المستشفى سواء بيئياً عن طريق أحداث التغير في بيئة المريض لتصبح جاهزة لاستقباله أو توفير بعض التسهيلات كصرف تذاكر سفر للقادمين من خارج مدينةالرياض بعد دراسة الوضع الاقتصادي والاجتماعي.
سابعاً: التحويل لسكن أصدقاء المرضى الخيري:
يقوم الأخصائيون الاجتماعيون بمساعدة المرضى المحتاجين ومرافقيهم والقادمين من خارج مدينة الرياض في تأمين سكن مجاني سواء عن طريق سكن الجمعيات الخيرية أو لجنة أصدقاء المرضى.
ثامناً: إقامة الأنشطة الاجتماعية:
* يقوم القسم بتنظيم السوق الخيري السنوي والذي يعود ريعه للمرضى المحتاجين.
* يشارك القسم في المناسبات الصحية السنوية المختلفة، والاحتفال بيوم الخدمة الاجتماعية العالمي.
* يقوم القسم بتدريب طلبة الخدمة الاجتماعية.
* المشاركة في الاجتماعات الدورية التي تنظمها أقسام الخدمات الاجتماعية في مستشفيات الرياض بهدف تطوير الخدمات المقدمة للمرضى المحتاجين.
* يشارك القسم في المعارض التي تقام للتعريف بدور الأخصائي الاجتماعي والخدمات الاجتماعية.
تاسعاً: التحويل إلى المؤسسات الاجتماعية:
يقوم الأخصائيون الاجتماعيون بتحويل الحالات إلى المؤسسات الخاصة بالتأهيل والمراكز الاجتماعية بعد عمل دراسة وافية عن الحالة من أجل تسهيل حصول المريض على هذه الخدمة.
الصندوق الخيري لإدارة الخدمة الاجتماعية:
يعتبر الصندوق الخيري التابع لإدارة الخدمة الاجتماعية بمستشفى الملك فهد للحرس الوطني وسيلة أساسية من وسائل خدمة المرضى المحتاجين عن طريق المساعدات المادية أو العينية لهم بعد إجراء البحوث والدراسات الاجتماعية اللازمة.
ويقدم الصندوق دعمه لعدة فئات من المرضى المعسرين منها:
* المرضى العاجزون عن العمل بسبب ظروفهم الصحية.
* مرضى الفشل الكلوي والسرطان الذين يحتاجون الى علاج طويل المدى.
* المطلقات والأرامل اللاتي يتلقين علاجهن بالمستشفى.
* المرضى المحتاجون لأجهزة طبية «كالكراسي المتحركة وأجهزة التنفس» ولا تتوافر لديهم الإمكانيات اللازمة لشرائها.
* المرضى المحتاجون لتذاكر السفر والقادمون من خارج مدينة الرياض لتلقي العلاج وانقطعت بهم السبل.
| 
