* كتب - محمد العيدروس:
قررت المديرية العامة للجوازات اصدار أوامر تحصيل بنكية تشبه «الشيكات السياحية» في استحصال رسوم جميع المعاملات سواء التأشيرات او اصدار وتجديد الجوازات والاقامات وسيتم العمل بهذا النظام الجديد بدءا من 1/3 القادم في مدينة الرياض كخطوة اولى.
كما تعكف الجوازات - حاليا - على وضع لمساتها حول تحويل دفتر الاقامة الى بطاقة تشبه بطاقة الاحوال، وفقا لمميزات أمنية يصعب اختراقها او تزويرها.
«الجزيرة» حاورت المقدم فهد الدكان مدير ادارة الشؤون العامة بالجوازات حول الانظمة التطويرية الجديدة في الجوازات.
* ماهي أهداف هذا التنظيم الجديد؟
- الهدف هو الارتقاء بمستوى الخدمة في اعمال الجوازات عموما.
تعرفون ان الجوازات بدأت في التسديد عن طريق البنوك والآن تم التنسيق مع مؤسسة النقد في استصدار اوامر التحصيل عن طريق كوبونات تشبه الشيكات السياحية بمعنى انه لا داعي لأن يقوم المراجع بدفع الرسوم نقدا وانما التوقيع على احد تلك الكوبونات.
فبإمكان رجل الاعمال او صاحب المؤسسة ان يأخذ دفترا كاملا من اي فئة نقدية ويقوم باستخدامه لجميع معاملاته المرتبطة بالجوازات سواء تأشيرات او تجديد او اقامات او غيرها أو تجديد أو استخراج جواز سفر سعودي، ويرفقه مع الطلب.
* متى سيتم البدء في تنفيذ هذا النظام؟
- سنبدأ أولا في مدينة الرياض في 1/3/1423هـ ثم فيما بعد في بقية المناطق.
* وهل تعتقدون ان فئات كثيرة سوف تستفيد من ذلك؟
- بلاشك. وخاصة اولئك الذين لديهم اعمال عديدة كمسؤولي مؤسسات أو شركات ولعمالتهم مراجعات شبه يومية للجوازات. اضافة الى ان الوضع الجديد هو أسلوب تطويري حضاري.
وللاحاطة فإنه بعد تاريخ 1/3 القادم لن يتم التعامل او استقبال اي عملية تحصيل الا بالتنظيم الجديد ولذا نحن ندعو اصحاب اوامر التحصيل السابقة إلى الاسراع قبل التاريخ المذكور.
* يرى البعض ان نظام التحصيل الجديد الذي استحدث سببه حدوث تجاوزات ما في الفترة الماضية؟
- اطلاقا.. لا علاقة له بذلك.
هذا الاجراء هو ارتقاء بمستوى الخدمة ووضع ضمانات على الاوامر تلك باعتبارها مدققة وحينما يشتري المواطن تلك الاوامر من البنوك تكون مسجلة لدى الجوازات بأن ذلك الرقم مستخرج من البنك الفلاني. هي عملية مقننة ودقيقة جدا.
* أشارت الجوازات قبل أيام الى دراسات لتغيير حجم دفتر الاقامة وتحويله الى بطاقة؟ ماذا تم بشأن ذلك؟
- قطعنا شوطا كبيرا في ذلك وسيتم الاعلان عن تفاصيلها في القريب العاجل بإذن الله.
الجوازات تسعى دوما لتطوير أعمالها وتجربتها أولا. وشعارنا وبتوجيه من اللواء عبد العزيز سجيني، ان نقوم بتجربة أي مشروع والتأكد من أنه عملي وقابل للتطبيق قبل تعميمه.
نحن نستخدم التقنيات الحديثة التي ليست مقصورة على الجوازات، فنحن مستفيدون من خدمات مركز المعلومات الوطني، كالجواز المقروء آليا مثلا الذي بدأ بالرياض ثم جدة فالشرقية ثم توسعنا تلقائيا، وفق خطة نعتمدها مع مركز المعلومات الوطني.
* وهل ستكون بطاقات الاقامة الجديدة، بها صفات تحميها من التزوير مثلا؟
- بالتأكيد ليست ضد التزوير والاختراق فقط وانما ستكون مؤمنة ببيانات شخصية مثل بصمة الاصبع وغير ذلك من التقنيات المتقدمة وبها معلومات كاملة عن المقيم كالعنوان والمعلومات الشخصية.
المشروع لم يبدأ تنفيذه حتى الآن.. لأن هذا البرنامج تشترك فيه أكثر من جهة سواء وزارة المالية او مركز المعلومات الوطني.
* دعني أسألك مقدم فهد عن السلبيات التي حدثت في تصاريح الحج العام الماضي؟
- نحن الآن نقوم بعملية تقييم شاملة، لما تم تطبيقه واستعراض السلبيات والايجابيات التي حدثت من قبل بعض المكاتب عند منحها تصريحات.
|