|
| الاقتصادية
* الرياض عبدالرحمن السريع:
نظمت الخطوط الجوية العربية السعودية 12 دورة تدريبية تخصصية للكشف عن التزوير في وثائق السفر الرسمية والتأشيرات والتذاكر خلال عام 2000م والنصف الأول من عام 2001 حضرها 216 متدرباً من موظفي محطات الخطوط السعودية الداخلية والخارجية وموظفي الإدارات المساندة ومنسوبي الأجهزة الأمنية المختصة بالجوازات ومنسوبي عدد من شركات الطائرات العاملة بالمملكة ووكالات السفر والسياحة،
تحدث بذلك مدير عام تدريب خدمات العملاء بالخطوط السعودية حسين باجنيد وقال: إن هذه الدورات تأتي في إطار الجهود التي تقوم شركات الطيران بها لمكافحة التزوير في وثائق السفر والتأشيرات والتذاكر بهدف الحد من انتشار ظاهرة الركاب الممنوعين من الدخول والذين يزداد عددهم مع تدهور الأوضاع السياسية والاقتصادية، وأشار باجنيد إلى أن البرنامج التدريبي الذي يتلقاه المتدربون يشتمل على عدد من المهارات ذات التقنية العالية للتعرف على وثائق السفر المزورة ومنع استخدامها والتمييز بينها وبين وثائق السفر الأصلية ومعرفة الأساليب الشائعة في تزوير وثائق السفر مثل التذاكر والحجوزات والتأشيرات والتعرف على المسافرين المحتمل قيامهم باستخدام وثائق السفر مزورة والإجراءات الواجب اتباعها عند الشك في وثائق السفر وكيفية التعامل معها، وقال باجنيد: إنه يتم استخدام أحدث وسائل التقنية في هذا البرنامج مثل الوسائط المتعددة (ملتميدا) والأفلام وأجهزة الكشف عن التزوير ويقوم بتدريب عدد من المختصين بإدارة خدمات العملاء إضافة إلى بعض الخبراء من أجهزة الجوازات بالدول المعنية مثل أمريكا وبريطانيا وكندا الذين يقومون بإلقاء محاضرات عن منهجية كشف التزوير لوثائق السفر والإجراءات التي تتخذها هذه الحكومات تجاه شركات الطيران في حال نقل أحد الركاب بوثائق سفر مزورة،
|
|
|
|
|
