|
| الاتصالات و التقنية
*الرياض الجزيرة:
تعزيزاً لخدماته وتلبية لاحتياجات عملائه ورغباتهم، بدأ البنك العربي الوطني في تقديم خدماته المصرفية لعملائه عن طريق الهاتف الجوال باستخدام تقنية الرسائل القصيرة (SMS)،
بهذه المناسبة قال الأستاذ/ هشام آل الشيخ، مدير عام مجموعة التجزئة المصرفية: (إن هذه الخدمة جاءت تمشياً مع أحدث التطورات التقنية في عالم الصناعة المصرفية لتلبية احتياجات العملاء وإطلاعهم دوماً على معلوماتهم البنكية لنوفر لهم الراحة والسهولة في متابعة حساباتهم المصرفية ومعرفة العمليات التي تمت عليها سواء داخل المملكة أو خارجها دون الحاجة لزيارة الفرع أو انتظار وصول كشف الحساب بالبريد)، ويضيف آل الشيخ: لقد لاحظنا ارتفاعاً في عدد مستخدمي الهواتف الجوالة في السعودية، الأمر الذي يساعد على تعزيز وتعميق التواصل مع عملائنا عن طريق إمدادهم بخدمات ميسرة ومأمونة، حيث تتيح لهم هذه الخدمة استقبال رسائل قصيرة من خلال شاشات الهاتف الجوال الخاص بهم مهما كان نوعها متضمنة بيانات عن آخر عمليات مصرفية تمت على حساباتهم لدى البنك العربي الوطني، إضافة إلى معلومات عن أحدث المستجدات في خدمات ومنتجات البنك،
تشمل الخدمة الجديدة الاطلاع على العمليات التي تمت على حساب العميل مثل: الإشعار برصيد الحساب إشعار برصيد بطاقات الائتمان وبيان آخر عملية الإشعار بعمليات الإيداع في الحساب الإشعار باستحقاق فواتير المرافق العامة الإشعار بآخر رصيد للقرض إشعار باستحقاق الوديعة الثابتة إشعار بقيمة وحدات الصناديق الاستثمارية،
الجدير بالذكر أن البنك العربي الوطني يعد أول بنك في المملكة يطرح الخدمة المصرفية عبر شبكة الإنترنت من خلال خدمة alarabiebank محققاً بذلك سبقاً نوعياً في مجال الخدمات المصرفية الإلكترونية على مستوى المملكة، ومعززاً ريادته في مجال الابتكار والتجديد التقني المتواصل، مما يؤكد امتلاك البنك العربي الوطني لزمام القيادة في التقنية المصرفية على مستوى المملكة،
|
|
|
|
|
