|
| الاقتصادية
* الدمام مكتب الجزيرة:
نظمت أرامكو السسعودية الثلاثاء الماضي اللقاء الأول لعملائها المحليين في مدينة أبها بحضور أكثر من 227 من عملاء الشركة في المنطقة الجنوبية، وهدف اللقاء الى تعزيز وتقوية العلاقة بين الشركة وعملائها المحليين، كما اشتمل اللقاء على العديد من الأنشطة والفعاليات التي أوضحت أهمية التعامل مع المنتجات البترولية وإيصالحها الى السوق المحلي بالطرق السليمة والآمنة،
وألقى الاستاذ محمد عايش دشاش مدير إدارة التسويق المحلي والمساندة الفنية في ارامكو السعودية كلمة رحب فيها بالعملاء المحليين منوها بدورهم المهم والحيوي في ايصال المنتجات البترولية الى الاسواق المحلية بنفس جودة المنتج وبطريقة آمنة مؤكداً على اهمية تكاثف الجهود لما فيه من مصلحة للجميع،
وأضاف دشاش ان ارامكو السعودية تولي عناية فائقة لعملية تكرير ونقل وتوزيع هذه المنتجات لتصل الى المستهلك بأعلى درجات الكفاءة والجودة وهذه العناية تتطلب من الجميع جهوداً متواصلة ومتابعة دقيقة،
بعد ذلك تم عرض فيلم بعنوان «تقاسم الحمل» بين أهمية تعاون الشركة والعملاء في مجال السلامة والجودة النوعية للمنتجات البترولية ودقة القياسات لخدمة المستهلكين،
كما قدم في الملتقى عرض خاص عن مركز خدمة العملاء الذي بدأ العمل فيه في ربيع الأول 1422ه ويعد النواة الجديدة لاسلوب التعامل مع عملاء المنتجات البترولية المكررة الذي يهدف ايضا الى تسجيل ومتابعة وبحث شكاوى آراء واقتراحات العملاء وتعميق مفهوم العلاقة واجراء الأبحاث والدراسات الفنية واصدار وتوزيع نشرات التوعية وترتيب عقد الاجتماعات الدورية،
كما القيت محاضرة ركزت على دقة القياسات واعداد الميزانية للمنتجات البتروية ومتابعتها بصفة يومية، بعد ذلك قام عدد من المسؤولين بإدارة التسويق المحلي والمساندة الفنية ذات العلاقة بالرد على اسئلة واستفسارات العملاء،
وأبدى العملاء في ختام اللقاء تقديرهم للجهود التي بذلت لعقد مثل هذه اللقاءات المثمرة والبناءة، يذكر ان ارامكو السعودية نظمت لقاء سابقاً في مدينة الدمام في شهر صفر 1422ه حضره اكثر من 150 من عملائها مثلوا مختلف مناطق المملكة ويعتبر هذا اللقاء الثاني الذي تنظمه ارامكو السعودية والاول بالنسبة للمنطقة الجنوبية في سبيل تعزيز الفهم والعلاقة مع العملاء،
|
|
|
|
|
