| القوى العاملة
على المدير ان يعبر عن نقده للموظف بهدوء واتزان وأن يكون واقعياً في توجيه النقد، فالانفعال الزائد والحاد من قبل المدير عند انتقاده للموظف قد يولد رد فعل سلبياً لدى الموظف دفاعاً عن موقفه.
وعلى المدير ان يحاول بقدر الامكان تركيز نقده في حدود العمل متجنبا المساس بشخصية الموظف وعلاقاته خارج نطاق العمل.
ومن المستحسن، عند الحاجة الى ذكر الجوانب السلبية لدى الموظف، تذكيره بجوانبه الإيجابية لإيجاد التوازن في نفسه من ناحية ولإشعاره بأن مديره لا يعني بالتحدث عن سلبياته تحديد الاخطاء وغض النظر عن الجوانب الايجابية في أدائه وسلوكه مما يطمئن معه بأن ما يتلقاه من رئيسه معاملة لا تخرج عن الحدود الطبيعية بين الرئيس والمرؤوس.
|
|
|
|
|