|
| عزيزتـي الجزيرة
الاخ الاستاذ/ خالد بن حمد المالك رئيس التحرير وفقه الله تعالى
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
طالعت ما كتبه الاخ عبدالعزيز العيادة في العدد 10507 تاريخ 14 ربيع الثاني لعام 1422ه في صفحة شؤون محلية تحت عنوان نائب امير حائل اجتمع بمقاولي المشروعات البلدية بعد توجيهات كريمة من لدن سيدي صاحب السمو الملكي الامير سعود بن عبدالمحسن بن عبدالعزيز امير المنطقة وقد جاء بالخبر بأن سموه يحفظه الله قد استمع الى شرح مفصل عن هذه المشاريع واصدر بعدها توجيهاته لانهاء جميع المعوقات التي تؤثر على تنفيذها، وقد كنت لاحب التعقيب او التعليق على مثل هذه الاخبار التي تخص سمو امير المنطقة وسمو نائبه لكونها ليست وليدة الصدفة او تقع موقع الغرابة او انها الاولى او الاخيرة ولكن ما جعلني اكتب ذلك هو من باب رد الشكر والثناء لسموهما. بعدما حل وقته عبر «الجزيرة» المتألقة الذي اكن لسعادة رئيس تحريرها ولجميع العاملين فيها وللزملاء الافاضل في مكتب حائل كل تقدير واحترام لاحتضاني واحتضان زملاء لي آخرين من نفس المنطقة تألقوا في كتابة مثل هذه المواضيع ولطلب كثير من المواطنين الذين جعلوا مما يقدمه سمو الامير وسمو نائبه والذي ترفع لهما الراية البيضاء في كل مجلس مدار نقاش «ليلي» حتى ان البعض تمنى لو ان لديه الخبرة في كتابة مثل هذه المواضيع ليعلن ما تكنه قلوب المواطنين لسموهما..وما يلقاه المراجع من حسن استقبال..وتنظيم في الادارات ذات العلاقة فسمو النائب الذي جند نفسه وطاقته لانفاذ توجيهات سمو اميرنا المحبوب في كل ما من شأنه عزة ورفعة الجوهرة الحائلية والذي وضع نفسه موضع الشمعة التي تحترق لتضيء المنطقة قد غير في زياراته المفاجئة للدوائر الحكومية نسبة كبرى تصل الى 90% مما كانت عليه من قبل فالمراجع حاليا لاي دائرة كانت يرى التغير الواضح من قبل عناصر تلك الادارة وقد الخصها بالآتي:
1- سهولة الوصول الى مدير الادارة بعدما كنت تصطدم بحواجز وموانع من حراس امن وسكرتارية وساعات انتظار لا يقدم لك من خلالها لا ماء ولا شاي ويقابلك «عنوانه» اي السكرتير بنفس لا تجد لها وصفا ولا تحليل وكأنك تطلب من جيبه الخاص وتتفاجأ بعد هذا كله بان سعادته لديه اجتماع في مكتب لا يوجد فيه سواه او انه قد خرج من بابه الخاص او تراه يمر من جوارك وتحاول اللحاق به لشرح معاناتك وتحس بانه قد اعطاك الشكل بانشغاله في هاتفه الجوال الذي ربما قد يكون مقفلا تلك اللحظة يعني افهمها.
2- تواجد الموظفين في مكابتهم مبكرا وعدم مغادرتها مع ابتسامة صابحية تتفاءل معها كل خير ولو كنت اتيت لغير المراجعة بعدما كان السلام يرد عليك من نفس مثقل كاهلها السهر وبعدما كنت تبحث عن احدهم في الممرات والاسياب وفي المكاتب الاخرى لتجد الاجابة بعد «المرمطة» من زميله الذي يتصفح احدى الصحف «فلان» مشغول وقد خرج تراجع بعد الظهر او غدا..وهو الذي جلس في غرفة التخديم يتناول وجبة الافطار. ثم كأس من الشاي يتبعها «باشعال زيقارة لتعديل الكيف» والمراد من ذلك عملية تصريفك ذيك الساعة.
3- سرعة انجاز طلبك بعدما كان الطلب يرمي امام ناظريك في وسط احد الادراج مع اعطائك شفهيا او ورقيا موعداً لاكثر من 3 ايام وقد تكون ذا حظ كبير اذا لم تفقد معاملتك او تتأخر اكثر من ايام الموعد الذي هو طويل اصلا مع العلم بأن الموضوع لا يتعدى جرة قلم.
4- نظافة الادارة..بعدما كنت تقابل برائحة تزكم الانوف ويكون ثوبك اذا كان طويلا «مكنسة» يلتقط الاتربة وقطع الاوراق ودبابيس المعاملات تلاحظ الان بأنك ترى صورتك في البلاط وانت تسير وأول ما يقابلك فيها رائحة الابخرة العلبية من بخاخ فرنسي وغيره..امور كثيرة تغيرت وتغيرت معها سمعة بعض الادارات بسبب مثل هذه الزيارات وبعدما علم الجميع بان شكوى المواطن مسموعة..ومقروءة..ومحل الاهتمام والتنفيذ.
في الختام متمنيا لسموهما ولسعادتكم طول العمر والصحة والعافية وعين الله التي لا تنام ترعاكم وترعانا..والله من وراء القصد.
فهد بن صالح الضبعان
حائل
|
|
|
|
|
