|
| المستهلك
* الرياض الجزيرة:
أبدى أصحاب الكبائن الهاتفية تذمرهم الشديد من شركة الاتصالات السعودية وذلك على الفواتير الصادرة التي تحمل أخطاء فادحة قد تعرضهم للخسارة والإفلاس والنظام الجديد الذي من المفترض ان يحسن أداء الخدمة وهو «ICMS» ولكن دون جدوى!! النظام يرحل فواتير سابقة تم دفعها او يصدر فواتير خاطئة و«الجزيرة» بدورها التقت برجل الأعمال الاستاذ أحمد عبد الرحمن الجريسي الذي يملك أكثر من كابينة هاتفية في مدينة الرياض الذي عبر عن أسفه الشديد لتعمد الاتصالات الى إخراجهم من السوق!!!
وأضاف الجريسي ان الخطاب الذي وصلنا من الاتصالات يحمل توجيهات بمنع وسائل التنافس غير المقبولة بين أصحاب الكبائن كالجوائز والمسابقات التي تعزز المواطنين والمقيمين وترفع التكاليف على أصحاب الكبائن الهاتفية وان الانذار تضمن ان أي مخالف لهذه التعليمات سوف يعرض بعض الخطوط العاملة للفصل!!.
مع العلم ان مجال وضع ورصد الجوائز والمسابقات مسموح لتجار البطاقات المسبوقة الدفع .. أين العدل!!
في هذا أهو محرم علينا .. ومحلل على أصحاب هذه البطاقات او أنها خطوة لإخراجنا من هذا المجال؟.
وأشار الجريسي الى أن الكبائن الهاتفية وصلت الى «3100» كابينة على مستوى المملكة منها «982» في مدينة الرياض وبلغ عدد الموظفين «12000» موظف سعودي نصفهم مهدد بالفصل.
نحن ندخل للاتصالات مبالغ هائلة لذا أناشد باسمي واسم جميع ملاك الكبائن الهاتفية شركة الاتصالات وعلى رأسهم رئيس الشركة بفتح الباب أمامنا بعد ان فقدنا الأمل في الوصول اليهم والبحث لنا عن حل!!
|
|
|
|
|
