|
| المستهلك
* كتب حسين الشبيلي:
خلال زيارة (الجزيرة) للغرفة التجارية الصناعية بالرياض لفت انتباهنا في المدخل الفترينة التي اعدت من قبل لجنة توعية المستهلك في الغرفة، والتي تحتوي على عدد من التحذيرات التي يجب ان يتبعها المستهلك ويأخذها بعين الاعتبار اثناء اختياره للسلعة.
ويأتي ذلك في ظل ممارسة الغرفة التجارية لاختصاصها وايمانا منها بأهمية دورها في خدمة المجتمع الذي تعيش فيه فقد تم مؤخرا تشكيل لجنة في الغرفة لتوعية المستهلك منبثقة عن اللجنة التجارية تسعى الى رفع مستوى الوعي لدى افراد المجتمع من خلال مجموعة من الاهداف وقد كان منها انشاء جناح الغرفة لتعرض فيه السلع الاصلية والمقلدة بهدف توعية المستهلكين.وتهدف لجنة توعية المستهلك الى توعية المستهلكين بالمنتجات والخدمات وتأثيرها على الصحة والسلامة وتطوير وسائل تعامل المستهلكين مع السلع مثل التأكد من تواريخ الصلاحية وتأثير محتويات تلك المواد على صحة المستهلك وارشادهم على سبل التأكد من ملاءمة المواد الاستهلاكية وبخاصة الاغذية والادوية والتأكد من انها غير ممنوعة التداول في بلد المنشأ لسبب يتعلق بصحة المستهلك وايضا توعية المستهلك بمضار الدعايات والاعلانات التجارية المضللة وبأسلوب الغش والتحايل اينما وحيثما وجدت وتأهيل المستهلك للتعامل مع الاعلانات التجارية والقنوات التسويقية بواقعية.
وايضا تعمل لجنة توعية المستهلك على اعداد ونشر الدراسات والبحوث والاستبيانات ذات الصلة بحماية المستهلك واجراء الاستطلاعات والابحاث واعداد الدراسات المقارنة للسلع والخدمات الاستهلاكية من حيث جودتها وصلاحيتها للاستعمال الآدمي واسعار عرضها.
وتنشر النتائج التي تتواصل اليها بما يتيح للمستهلك الاطلاع عليها والاستفادة منها والاسترشاد بها في اشباع حاجاته الاستهلاكية واعداد وتنفيذ برامج التوعية عبر وسائل الاعلام المختلفة والمساهمة في الانشطة ذات الصلة مع التركيز على مشاركة اللجنة باعداد مواصفات السلع الغذائية وآلية تسعيرها ومراقبتها بما يضمن حماية حقوق المستهلك. هذه بعض الانشطة التي تقوم بها لجنة توعية المستهلك بالغرفة ونحن في صفحة «المستهلك» نقدر هذا الدور الذي تقوم به الغرفة في الحفاظ على صحة المواطن والمقيم ونتمنى من الجهات المعنية الاخرى ان تحذو حذو الغرفة ايمانا منا بأهمية دورها في خدمة المجتمع.
|
|
|
|
|
