الاخيــرة

مؤسسة النقد تشدد على ضرورة استقبال الفواتير على فترتين منع البنوك من فرض رسوم على فقدان بطاقات الصرف الآلي * * الطائف عليان آل سعدان أوضح مدير مؤسسة النقد العربي السعودي بالطائف فواز الشريفة ان كل البنوك بالطائف ملزمة بالقيام بتسديد فواتير الهاتف والكهرباء خلال عملها للفترتين الصباحية والمسائية. ورداً على سؤال لالجزيرة عن قيام بعض البنوك بالطائف برد المشتركين وعدم تسديد الفواتير لهم خلال الفترة المسائية قال ان هذا خطأ كبير ولدي كثير من التقارير التي ننظر فيها حاليا مقدمة من بعض المواطنين ضد البنوك التي ترفض التسديد وإذا ثبت صحة تلك الشكاوي سيتم اتخاذ الاجراءات اللازمة وفق الاتفاق بين مؤسسة النقد وهذه البنوك وحث البنوك مجددا على القيام بتسديد الفواتير الخاصة بالهاتف أو الكهرباء صباحا ومساء وتقدير ظروف اكثر المواطنين الذين لا توجد لديهم اوقات فراغ خلال الفترات الصباحية نظراً ارتباطهما بالعمل,, وعن تغريم عملاء البنوك عن فقد بطاقات الصرف الآلي بغرامة تصل إلى مائة ريال مقابل استخراج بطاقة صرف بدل فاقد قال ان هذا خطأ فادح جدا ولا يحق للبنوك ان تفرض اي رسوم مقابل استخراج بطاقة جديدة لبدل فاقد بالنسبة لبطاقات الصرف الآلي,, وعلى العملاء الذي يطلب منهم ذلك ان يراجعوني شخصيا لاتخاذ الاجراءات اللازمة ضد البنوك التي تفرض تلك الرسوم ويكفي مثل تلك البنوك ثقة العملاء ووضع ارصدتها فيها ولا يجوز تطبيق غرامات عليهم اطلاقا. أعلـىالصفحة رجوع