|
| القوى العاملة
تولي وزارة الخدمة المدنية اهتماماً كبيراً بتقنية المعلومات فأصبحت المعلومات نشاطاً رئيسياً قائماً بذاته وليس نشاطا مصاحباً لانشطة الوزارة الاخرى.
ولم يقتصر ذلك على المتابعة المستمرة لعملية ادخال هذه التقنية في اعمال الوزارة وانشطتها بل تعدى الامر الى ان تكون النظم الآلية مصصمة لرفع كفاءة الاداء والاجراءات في مجال الخدمة المدنية وان تكون قابلة للاستفادة منها من قبل الاجهزة الحكومية الاخرى التي ترغب في ذلك,ولإلقاء الضوء على ما تقدمه وزارة الخدمة المدنية من جهود في هذا المجال التقت الصفحة بمدير عام المعلومات بوزارة الخدمة المدنية الاستاذ/ عصام بن عبدالمحسن الناصر الذي تحدث عن العديد من الجوانب العامة التي نطالعها من خلال اللقاء التالي:
مهام الإدارة
* تعتبر الادارة العامة للمعلومات من الادارات التي تتولى انجاز العديد من الانشطة في وزارة الخدمة المدنية هل يمكن التعرف على مهامها واقسامها؟
من ابرز مهام الادارة العامة للمعلومات بوزارة الخدمة المدنية توفير المعلومات الوظيفية بأعلى درجات الدقة والسرعة من خلال نظم ووسائل متطورة مما تقدمه تقنية المعلومات وخدماتها كبناء قواعد معلومات من اهمها سجل متكامل لوظائف وموظفي الخدمة المدنية بالاضافة الى التكيف مع احتياجات المستفيد من المعلومة عن طريق اقتراح الخطط والمناهج لتطوير نظم المعلومات مستفيدين في هذا المجال من التطور المطرد في تقنية المعلومات وبجانب ذلك متابعة المتغيرات الوظيفية لوظائف وموظفي الدولة وتسجيلها بالحاسب الآلي وتحقيق خدمات المطوية قيودهم في بيانات تزود بها مصلحة معاشات التقاعد، وما يستلزمه ذلك من جمع وحفظ الوثائق المتعلقة بالخدمة المدنية بالمملكة.
حفظ سجلات الموظفين
* نصت الفقرة ز من المادة العاشرة من نظام مجلس الخدمة المدنية على ان تقوم وزارة الخدمة المدنية بوضع القواعد والاجراءت الخاصة بحفظ سجلات الموظفين بما يكفل تكامل المعلومات عن كل موظف,, هل يمكن القاء الضوء على كيفية ذلك؟
تنفيذاً للفقرة ز من نظام مجلس الخدمة المدنية اتخذت الوزارة عدة اجراءات لحفظ المعلومات البيانية عن طريق اصدار تعاميم للاجهزة الحكومية بين حين لآخر لحثها على ارسال صور من المتغيرات الوظيفية للوزارة وكان آخرها ما اشير اليه في دليل اجراءات شئون الموظفين الذي نص على تزويد الادارة العامة للمعلومات بصورة من القرار خلال 3 ايام من صدوره وكذلك من خلال التواصل مع ادارات شئون الموظفين عن طريق عقد الاجتماعات والزيارات الميدانية.
موقع للوزارة على الانترنت
* العديد من الاجهزة الحكومية انشأت مواقع لها على شبكة الانترنت,, ماهي جهود وزارة الخدمة المدنية في ذلك,, وماهي الموضوعات التي يتضمنها الموقع اذا كان هناك نية لإنشائه؟
الوزارة بصدد تدشين موقعها على الشبكة العالمية للمعلومات الانترنت وستقدم من خلاله خدماتها لمنسوبي الخدمة المدنية ولعموم المواطنين ومن ابرزها:
دليل للتعريف بالوزارة ومهامها واختصاصاتها واداراتها وفروعها والعديد من العناوين المهمة كأرقام الهواتف والرسائل الهاتفية الفاكس ، الاعلانات الوظيفية، اسماء الموجهين من فروع الوزارة ومكاتبها، استفسارات نظامية على هيئة اسئلة واجوبة في مجال الخدمة المدنية وخدمة البريد الالكتروني والتي يمكن من خلالها استقبال اي استفسارات في مجال الخدمة المدنية.
هذه الخدمات تشكل المرحلة الاولى سيتبعها خدمات اخرى خلال العام القادم سيوجه معظمها لخدمة ادارات شئون الموظفين.
نظام اتصالات إدارية حديث
* وزارة الخدمة المدنية لها تجربة ناجحة في استخدام نظام الاتصالات الادارية من خلال الحاسب الآلي هل يمكن القاء الضوء على ذلك؟
قامت الوزارة بتصميم وتطوير نظام آلي للاتصالات الادارية وتم البدء باستخدامه في 9/5/1409ه وثبت نجاحه مما حدا ببعض المصالح الحكومية الى الاتصال بالوزارة للاطلاع عليه وطلب استخدامه.
ولا يقتصر النظام على الخدمات التي عادة ما تقدمها مراكز الاتصالات الادارية بل تشمل خدمات اخرى تلبي احتياجات مختلف الادارات مثل متابعة المعاملات وما تم الموافقة عليه من عدمه واسباب ذلك وكذلك معرفة الخطابات الصادرة حسب مستويات التخاطب.
مشاريع مستقبلية
* ماهي ابرز الانشطة المستقبلية التي تنوي الادارة تنفيذها في مجال تصميم البرامج والنظم الآلية التي ستؤدي الى تطوير الخدمة المدنية؟
بالنسبة لابرز الانشطة المستقبلية فقد صدرت عدة توجيهات من معالي الوزير ومعالي النائب بشأن اعداد خطة استراتيجية معلوماتية للوزارة وسوف تركز الخطة على اجهزة الحاسبات ونظم المعلومات والشبكات المحلية والبرامج والتطبيقات ومن اهمها:
أ النظام الآلي لطباعة النماذج والمخاطبات عن طريق ادخال بعض الحقول والذي يمكن ايضا حفظه في الحاسب الآلي او ارساله آليا كرسالة هاتفية ويمكن استقبال الرد على هذه الرسائل آليا مما يوفر الكثير من الجهد والوقت.
ب نظام المعلومات الوثائقية الوثائق الادارية ويختص بحفظ الانظمة واللوائح والقرارات والاوامر والتعاميم وادلة العمل في الحاسب الآلي وجعلها متاحة لجميع المختصين بالوزارة سواء كان للاطلاع او لطباعة الوثيقة ومن التطبيقات ايضا ميكنة المكاتب، برامج التدريب والابتعاث، برامج العلاقات والاعلام ونظام المعلومات الاحصائي.
|
|
|
|
|
