|
| القرية الالكترونية
* الرياض الجزيرة
أعربت مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية ممثلة بوحدة خدمات الإنترنت عن اسفها لمقدمي الخدمة عن العطل الذي حدث في يوم الأحد الماضي واستمر لمدة 4 ساعات و40 دقيقة والعطلين الآخرين في نفس اليوم ولفترات قصيرة مما ادى الى انقطاع خدمات الإنترنت في المملكة، مؤكدة التزامها بتقديم التعويضات المالية لمقدمي الخدمة عن تلك الانقطاعات متى ما كان مصدرها وحدة خدمات الإنترنت.
جاء ذلك في بيان صحفي وزعته المدينة يوم امس الاثنين على مقدمي الخدمة,, وعزت هذه الاعطال المتكرة بسبب خلل بجهاز الراوتر النسخة 4 رقم 1201 والذي يعود لخلل من المصنع شركة سيسكو وتم إعادتها للقسم الهندسي لاصلاحها.
وأرجعت المدينة سبب عدم حل المشكلة بشكل سريع لطبيعة الخلل الذي يظهر في أوقات وحالات معينة الأمر الذي يجعل عملية اكتشافه صعبة للغاية.
وأوضحت وحدة الإنترنت الترتيبات والاجراءات التي تتخذها في مثل هذه الحالات لتفادي الاعطال وتطوير الخدمة بالخطوات التالية:
تحتفظ الوحدة بجهاز راوتر مطابق للجهاز الرئيسي لاستخدامه في حالة تعطل الجهاز الرئيسي وهو ما تم يوم الأحد ولكن خلل نظام التشغيل أربك الوضع بعض الشيء.
يوجد لدى الوحدة جهاز مطابق لكل جهاز رئيسي بما في ذلك اجهزة التفويض Proxies والمزودات Servers.
تبلغ سعة الخدمة الدولية في الوحدة الآن 209 مليون بت/ثانية بالرغم من ان اجمالي السعة المطلوبة في وقت الذروة لا يتجاوز ثلث هذه الكمية وتقوم ايضا الآن بتجهيز كيبل بحري بسرعة 155 مليون بت/ثانية عن طريق ناقل دولي آخر تفاديا لانقطاع الخدمة.
يجري الآن العمل على تجهيز مركز للوحدة في جدة والذي صمم بحيث يكون قادرا على تقديم الخدمة كاملة في حال وقوع عطل في المركز الرئيسي في الرياض.
وفي ختام بيانها الصحفي اعربت وحدة الإنترنت في مدينة الملك عبدالعزيز عن بالغ أسفها للعطل مؤكدة انها ستقوم بتعويض مقدمي الخدمة في حالة ثبوت كونها المتسبب في انقطاع الخدمة.
|
|
|
|
|
