|
| المجتمـع
* الجبيل عيسى الخاطر
فوجئ أحد المواطنين بالجبيل الصناعية بعد عودته من اجازته السنوية التي كانت مدتها شهراً بوصول فاتورة كهرباء منزله الواقع بالفنانير بالجبيل الصناعية وبها مبلغ 2824,15 ريال وقد اخذ منه القلق كل مأخذ ووضع عدة تساؤلات عن كيفية استهلاكه ومطالبته بهذا المبلغ في الوقت الذي لم يكن هو موجوداً في المنزل وبادر حينها في الحال بالذهاب الى شركة الكهرباء بالجبيل للاستفسار عن هذه الفاتورة التي ستثقل كاهله وطلب منهم ايضاح اللبس ولكن بكل الأسف قالوا له قد يكون المكيف المركزي يعمل طوال اجازتك وبعض الأجهزة المنزلية فقال لهم كل شيء قمت بإغلاقه قبل مغادرتي المنزل فقالوا له قد يكون هناك خلل في العداد وادفع مبلغ مائة وخمسين ريالاً 150 ريالاً لكي نقوم بالكشف على العداد وهنا انصبت كل الاتهامات ضد المواطن حيث اعتبروه من وجهة نظرهم مقصراً ولم يكلف أحد الموظفين نفسه عناء متابعة هذا الموضوع والتأكد من الأمر من خلال لمسة بجهاز الحاسوب ومعرفة هذا اللبس قبل اصدار الأحكام جزافا ومساعدته ولكن تحت إلحاح المواطن وحرصه الشديد لتقصي الحقائق اتضح لشركة الكهرباء بعد التعقيب والبحث بأن هناك خطأ من قِبل الشركة والمبلغ الصحيح المراد دفعه هو اربعمائة وسبعة وستون ريالاً 467 ريالاً فقط,وهنا تساءل المواطن عن المسؤول عن هذا الخطأ وما ذنب المواطن الذي كاد ان يقع ضحية اهمال أحد الموظفين بسبب خطأ وهل تنتبه الشركة للأخطاء قبل وقوعها مستقبلاً على احد المواطنين ويتكبد تبعيتها؟
|
|
|
|
|
