|
| القرية الالكترونية
* الرياض مندوب الانترنت
شاركت شركة صخر لبرامج الحاسب في مؤتمر الحكومة الالكترونية في العالم العربي الذي نظمته شركة داتاماتكس في مركز دبي التجاري العالمي في دبي، من خلال محاضرة القاها جميل عزو مدير التسويق الدولي في صخر بعنوان جعل الحكومة الالكترونية العربية حقيقة واقعة وحسب ما أورد موقع التقنية العربية فقد اشار عزو الى ان استخدام تقنيات الاتصال الالكترونية في الحكومات العربية اصبح من اهم التحديات التي تواجهها هذه الحكومات ونتيجة للدور الكبير الذي لعبته الانترنت وتقنية المعلومات في السنوات القليلة الماضية في تغيير نمط حياتنا وجعلها اكثر اعتمادا على تقنية المعلومات والاتصال الالكتروني بات من البديهي ان تدرك الحكومات العربية اهمية مفهوم الحكومة الالكترونية وان تسعى بشكل جاد لتطبيقه.
هذا واكد عزو ان دول الشرق الاوسط تسير بالاتجاه السليم لتبني الحكومة الالكترونية خصوصا من خلال المبادرات الرائدة في الامارات العربية المتحدة ومصر ولا تعني الحكومة الالكترونية الاعتماد على التقنيات الرقمية الحديثة وتقديمها الى المواطن الكترونيا وحسب, يبين عزو ويضيف بل انها عملية شاملة تنطوي على اعادة بناء اعمال الحكومة بطريقة جديدة وحديثة وهو الامر الذي يتطلب الكثير من الجهد والتخطيط والاستثمار والوقت كما اضاف عزو ان نجاح الحكومة الالكترونية يعتمد الى حد بعيد على الخبرة في مجال اعمال الحكومة اليومية بالاضافة الى التقنيات والبرامج التي تشكل جزءا يسيرا من مقومات هذا النجاح لا يزيد على 20 بالمائة فقط.
ومن بين فوائد الحكومات الالكترونية الاكثر اهمية يشير عزو انها تمد الحكومات بقنوات أفضل للتواصل مع مواطنيها وذلك بتقديم مجموعة من الخدمات والمعلومات عبر شبكة الانترنت ومن هنا يمكن القول ان مفهوم الحكومة الإلكترونية سيحدث تغييراً جذرياً في العلاقة بين المواطن والدولة في العالم العربي على أن حجر الزاوية في هذه العملية برمته يكمن في اعتماد اللغة العربية وسطا للاتصال وناقلا للمعلومات.
وحدد عزو عددا من العناصر التي تضمن لاي مشروع حكومة الكترونية النجاح وهي اختيار الشريك المناسب في عملية البناء وتفهم التغيير وتقبله وتوفير انظمة حماية متطورة وتوفير بيئة استخدام سهلة وباللغة العربية وتسهيل عملية الحصول على المعلومات للمواطن من خلال الانترنت والهواتف المحمولة والكمبيوترات المحمولة ومقاهي الانترنت واجهزة الصراف الآلية وما الى ذلك هذا وبين عزو ان حل الحكومة الالكترونية يقوم على عنصرين الاول هو تطبيقات الواجهة الامامية Front. end applications ويشتمل على تصورات ورؤية الحكومة نفسها والاخبار والاحداث الخاصة بها وبيان بأجور واسعار الخدمات ومعلومات حول الاتصال بالاشخاص المعنيين في الحكومة والاحصائيات العامة اما العنصر الثاني فهو المتعلق بالنظام المسؤول عن معالجة كل هذه العمليات وادارتها ويطلق عليه تطبيقات النظام الرئيسية Back. end applications ويحتوي في نموذج صخر على نظام ادارة المعرفة Knowledge Management System وقسم خاص بادارة عمليات النظام والاشراف عليها,واوضح عزو ان صخر تمتلك ما يؤهلها لتقديم العون للحكومات كي تجري اعمالها عن طريق الانترنت ومن خلال حلول عربية خالصة منشئة بذلك حكومات الكترونية عربية تعمل على اجراء العمليات والاجراءات الحكومية بيسر وسهولة ودقة,فعلى صعيد تطبيقات الواجهة الامامية تستطيع صخر توفير العديد من بوابات المعلومات Portals في شتى المجالات سواء كانت للشركات مثل التقارير وكتيبات التدريب او لعموم المواطنين من خلال تقديم الكتيبات الالكترونية والاستفسارات العامة والاحصائيات او ان كانت لاغراض تجارية خاصة كعروض البرمجيات ومواصفات الخدمات والبحث عن وظائف وما الى ذلك,اما فيما يتعلق بما تقدمه صخر من تقنيات وحلول في تطبيقات الواجهة الخلفية وضح عزو ان صخر تقدم نظام Arab Dox لادارة المعلومات والوثائق العربية ونظام التعاميم الخاص بنشر وارشفة الوثائق الحكومية ونظام النشر الالكتروني الذي يتيح نشر الوثائق والمعلومات العربية الكترونيا وانظمة الترجمة الآلية المتطورة في تطبيقات مثل الترجمة الآلية لمواقع الانترنت ونظام الترجمة للمؤسسات والتطبيقات الصوتية في اللغة العربية وانظمة التعريب المتطورة ونظام التجارة الالكترونية باللغة العربية.
|
|
|
|
|
