|
| الاخيــرة
* الرياض واس:
اعربت مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية عن اسفها للعطل المفاجئ الذي تسبب في انقطاع الخدمة عن شركات تقديم الخدمة لعدة ساعات يوم الخميس الماضي مرجعة سبب ذلك الى تعطل الموجه الخاص بوحدة خدمات الانترنت.
وقالت ان فريق العمل اضافة الى الفنيين الذين تم استدعاؤهم قاموا بحل المشكلة وتمت السيطرة عليها نهائيا مساء اليوم نفسه.
واوضحت مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية في بيان صحفي ان الاعطال الفنية والتقنية امر طبيعي ومتوقع حدوثه في اي منشأة تقدم خدمات للعموم في اي وقت وفي اي مكان لافتة الى انها تسعى دائما الى بذل اقصى طاقاتها وجهودها لمواجهة اي مشكلة فنية و السيطرة عليها في اقصر وقت ممكن وايجاد البدائل الممكنة لمنع تكرار المشكلة وعدم حدوثها مستقبلا.
واكدت المدينة حرصها التام على توفر الخدمة للمستخدمين على مدار الساعة دون توقف بل وتطويرها الى المستوى المنشود والذي يتمناه الجميع مشيرة الى انه من هذا المنطلق سعت المدينة جاهدة لتوفير الخطوط عالية السعة حيث تم مؤخرا تشغيل الكيبل البحري وسيتم قريبا تشغيل كيبل آخر من نفس النوع الامر الذي سيجعل الخدمة متوفرة بشكل اسرع وبسعات اكبر.
وذكرت بأن انشاء مركز تشغيل خدمة الانترنت في مدينة جدة الذي سيتم نهاية العام الميلادي الحالي كان الهدف منه تقديم الخدمة في منطقة مكة المكرمة وجعله مساعدا للخط الرئيسي في مدينة الرياض بحيث يتيح للمدينذة مواجهة اي عطل يحدث في اي من مركزي تشغيل الرياض وجدة ويجعل توقف الخدمة امرا مستبعدا وذلك لتحويل الاتصالات الدولية على الآخر عند حدوث اي عطل في احدهما.
واختتمت المدينة بيانها قائلة ان المدينة تحرص على توضيح المشكلة ووضع الحقائق امام الجميع وتؤكد حرصها التام على ايجاد الحلول الدائمة وعدم الاضرار بمصالح المشتركين وقد تم تزويد مقدمي الخدمة برسائل عبر البريد الالكتروني عن المشكلة عند حدوثها وتطوراتها مبينة انها المرة الاولى التي تتوقف فيها الخدمة لفترة بهذا الحجم وتكون المدينة هي المسؤولة عن التوقف املين ان تكلل الجهود المبذولة بالنجاح والتوفيق.
|
|
|
|
|
